หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True online เน็ตบ้าน
กระทู้คำถาม
true online
Internet บ้านขัดข้องข้ามวัน ทำงานก็ไม่ได้ เสียเวลามาก ขัดข้องตั้งแต่เช้าตรู่ของวันที่ 19 กรกฎาคม จนถึง ตอนนี้วันที่ 20 เวลา07.00 น ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ ติดต่อพนักงาน Call Center เพื่อจะทำการคุยยากมาก มีแต่ AI ให้รอ เสียเวลามาก
(( มีใครรู้ช่องทางการติดต่อ พนักงาน Call Center ที่เป็นมนุษย์จริงๆไม่ใช่ AI บ้าง ))
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
มีใครเจอแบบเราบ้าง เน็ต True ไม่ยอมให้ต่อส่วนลดเดิมแล้ว กลายเป็นเพิ่มราคาและลดสปีด
พอดีโปรส่วนลด 20% และอัพสปีดที่เราใช้อยู่กำลังจะหมดเดือนนี้แล้วเราโทรไป call center เพื่อแจ้งต่อโปรเหมือนทุกครั้งที่ผ่านมา แต่พนักงานแจ้งว่าตอนนี้ไม่สามารถต่อโปรเดิมได้แล้วจะเหลือแค่ 10% และไม่ต่อโปรอ
สมาชิกหมายเลข 6609638
ทำมั้ยเวลา internet true มีปัญหา ถึงได้ติดต่อ call center ยากมาก
คือสงสัยมานานแล้ว เวลาที่ internet true มีปัญหาทีไร ติดต่อ call center ได้ยากมากๆ ระบบตอบรับแจ้งเป็นอย่างเดียวว่ามีลูกค้าใช้บริการเยอะ ให้รอไปก่อน บางทีกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต้องโทรประมาณ 10 ครั้
TheMoose
Internet True เสียเกิน 3 วันแล้ว ติดต่อ call center ก็ให้คุยแต่กับ AI มีใครเจอเคส net เสียหลายวันบ้างมั้ยคะ
SMS แจ้งบอกจะแล้วเสร็จเมื่อ 2 วันที่แล้ว แต่ก็ยังใช้ไม่ได้
dujdao
ไปยกเลิกอินเตอร์เน็ต Truemove คืนอุปกรณ์ทุกอย่างยกเลิกที่ Shop ผ่านมา 5 วัน ก็ไม่ยกเลิกให้เราสักที
วันที่ 31 ตุลาคมที่ผ่านมา คืนอุปกรณ์ทุกอย่างทำเรื่องยกเลิกที่ True Shop สาขาอัศวรรณหนองคาย พนักงานที่ทำเรื่องให้เราแจ้งว่าสำเร็จเรียบร้อยทุกอย่างก่อนออกจาก Shop บอกไม่มีค่าใช้จ่ายด้วย และไม่ได้ให้ใบเส
สมาชิกหมายเลข 9481135
True internetบ้าน กับการ manageเมื่อแจ้งปัญหา ไม่ค่อยโอเคนะคะ
เมื่อหัวค่ำวานนี้Internetบ้าน อยู่ดีๆสัญญานคำว่า online เป็นสีแดง กระพริบ ใช้internetไม่ได้ (เปิด ปิด routerแล้วไม่ดีขึ้น) จึงโทรแจ้ง call center - ได้รับแจ้งรอบแรกว่า จะให้ทีมช่างติดต่อกลับ ใน 24ชม.&
บ้านสวนสีชมพู
true internet และ true vision ใช้ไม่ได้มาตั้งแต่เมื่อวาน
true internet บ้าน และ true vision ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานครับ และได้ดำเนินการแจ้งซ่อมแล้วไปยัง call center โดยได้รับ sms แจ้งว่า เป็นปัญหาด้านโครงข่ายขัดข้อง แต่จนถึงเวลานี้ยังไม่สามา
ปลาหมึกทอดกระเทียมไข่ดาว
จะขอบิล True ได้ที่ไหนคะ
Internet Trueไม่เคยมีทั้งใบแจ้งหนี้ ทั้งใบเสร็จรับเงิน ส่งมาเลย ไม่ว่าจะโดยวิธีใดๆ ทั้งไปรษณีย์ ทั้ง sms โทรไป call center ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์ ไม่ทราบว่ามีวิธีไหนที่จะขอใบแจ้งหนี้กับใบเสร็จรับเงินไ
CometShadow
internet บ้าน true ใช้ไม่ได้
ทรูได้ส่ง SMS มาเมื่อวันที่ 29 สิงหาคมตอนตี 2 ว่าระบบขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ นี่ก็ 1 กันยายนแล้ว เมื่อไหร่จะใช้ได้จะติดต่อไปทางไหนจะสอบถามใครได้บ้าง ติดต่อไปทาง call center ก็บอกว่าไม่รู้ข้อมูล ระบา
ยากันยา
การขอใบเสร็จรับเงิน
สวัสดีค่ะ ขอสอบถาม True Call Center กรณีชำระค่าบริการผ่านตู้ Kios สาขา เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ ประมาณปลายเดือนตุลาฯ ที่่ผ่านมา หากต้องการขอ Re-Print พี่สามารถไปติดต่อสาขาเดิม ได้เลยไหมคะ (แล้วจะเป็นหน้าตา
Kan_Ke
เน็ต True เสีย แก้ไขไม่ได้
internet true ไม่สามารถใช้งานได้มา 2-3 วัน ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน call center 1242 ได้ ได้คุยกับ ai ตลอด พอมาตั้งกระทู้ pantip ก็มีเจ้าหน้าที่ส่งลิงค์มาให้คุยหลังไมค์แล้วหายไปเลย เพื่อนๆ
สมาชิกหมายเลข 2077290
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
true online
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True online เน็ตบ้าน
(( มีใครรู้ช่องทางการติดต่อ พนักงาน Call Center ที่เป็นมนุษย์จริงๆไม่ใช่ AI บ้าง ))