สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้ที่เคยใช้บริการ 3BB หรือเจ้าหน้าที่ที่ดูแลค่ะ
ดิฉัน รหัสลูกค่า 420080715 ได้ชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ต 3BB Broadband ของ เดือนพฤษภาคม เรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเข้าไปตรวจสอบในระบบ กลับยังแสดงสถานะว่า ค้างชำระ ทำให้ไม่แน่ใจว่าเกิดจากระบบยังไม่อัปเดต หรือมีปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกการชำระเงิน
ไม่ทราบว่ามีท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ และต้องดำเนินการอย่างไร หากติดต่อเจ้าหน้าที่ควรเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง
ขอบคุณทุกความคิดเห็นและคำแนะนำค่ะ 🙏
ค่าบริการ3bbเดือนพฤษภาคม2569ชำระแล้วทำไมยังขึ้นว่าค่างชำระ
ดิฉัน รหัสลูกค่า 420080715 ได้ชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ต 3BB Broadband ของ เดือนพฤษภาคม เรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเข้าไปตรวจสอบในระบบ กลับยังแสดงสถานะว่า ค้างชำระ ทำให้ไม่แน่ใจว่าเกิดจากระบบยังไม่อัปเดต หรือมีปัญหาเกี่ยวกับการบันทึกการชำระเงิน
ไม่ทราบว่ามีท่านใดเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ และต้องดำเนินการอย่างไร หากติดต่อเจ้าหน้าที่ควรเตรียมหลักฐานอะไรบ้าง
ขอบคุณทุกความคิดเห็นและคำแนะนำค่ะ 🙏