สอบถามเรื่องการเปิดเบอร์ซิมเพิ่มเพื่อนำเข้า แชร์แพลนปัจจุบันค่ะ ปัจจุบันใช้ทรูค่ะ

สวัสดีครับ เพิ่งเปิดซิมใหม่มาได้ 4 วัน แพ็กเกจเน็ตความเร็วสูงสุด 1 Gbps (60GB) ยอดเน็ตยังเหลือใช้งานอีก 58GB ครับตอนนี้ใช้ซิมกับเราเตอร์ 5G รุ่น Tenda 5G01 อยู่ที่ เชียงใหม่ ในหน้าระบบเราเตอร์โชว์สถาน

ซื้อซิมทรูมาใหม่ แต่ทำการ์ดใหญ่ที่มีบาร์โค้ดหาย เหลือแต่ตัวซิมการ์ดอันเล็ก ลองกรอกเลขหลังซิมในแอปแล้วระบบไม่ผ่าน และไม่มีเบอร์เดิมเพื่อล็อกอินเข้าแอป True iService ขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ True I

ผมเข้าไปกรอกเบอร์ในลิงค์ที่ทรูส่งมาแต่ otp ไม่ส่งมาทำยังไงครับ

อยากเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตทรูคะแต่คุยกับน้องมะลิใน true iService พอกดเข้าไปจะเปลี่ยนแพ็คเกจให้เลือกซิมอย่างเดียวเลยต้องทำยังไงคะ

ต้องการยกเลิกซิมทรู ซึ่งเราจ่ายแพคเกจเน็ตครบสัญญา แต่เครื่องกับซิมอยุ่ที่เรา ซึ่งตอนนี้เราเลิกกันกับแฟนแล้ว เราอยู่คนละต่างจังหวัด. ตอนซื้อเครื่องลงทะเบียนเป็นชื่อแฟนเก่า แต่เราเป็นคนจ่ายตังจนครบหมดแล

เพิ่งจะเปลี่ยนใช้แพ็คเกจ 899 ทรูไฟเบอร์ความ200/50 จะมีซิมที่รวมกับแพ็คเกจอินเตอร์บ้าน ต้องการยกเลิกในส่วนของซิมอย่างเดียวได้หรือไม่แล้ว ค่าใช้บริการจะเหลือเท่าไร ต้องเตรียมเอกสารในการขอยกเลิกอะไรบ้าง

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ค่ะ กด 1242 ไปแล้วก็ยังไม่ได้ยกเลิกให้ ใน iservies ไปแล้วก็ยังไม่มี sms ยกเลิกมาให้ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจด่วนค่ะ

มีแพคเสริมโทรฟรี แต่ตอนโทรระบบตัดเงิน จากแพคหลัก ตอนนี้กำลังโทรหาคอลเซ็นเตอร์ แต่รอสายนานมาก แล้วระบบก็ตัดเงินเรื่อย ? คืออะไร ถ้าอย่างงี้คือปล่อยให้รอสายจนเงินหมดเลยไหม ? ค่ายอื่นมีปัญหาไหมครับ