เตือนภัย TikTok Shop ขนส่งทำพังเอง แต่เล่นเหลี่ยม

เจอระบบ TikTok Shop เล่นเหลี่ยมใส่ เจ็บใจจนต้องมาเตือนครับเรื่องมีอยู่ว่าผมส่งคืนสินค้าตามระบบถูกต้องทุกอย่าง แต่ขนส่งของ TikTok ชุ่ยเอง ไม่ยอมอัปเดตสถานะจนเลยเวลาเคลม พอทวงถามไป พนักงานยอมรับผิดว่าระบบพังจริง แทนที่จะคืนเงินสด 179 บาทเข้าบัญชีเดิมตามสิทธิ์ กลับมัดมือชกยัดเยียดมาเป็น "คูปองชดเชย" บังคับให้เราเอาเงินไปซื้อของในแอปมันต่อ! และที่เหลี่ยมจัดคือ พอกดใช้คูปองไป ถึงเพิ่งรู้ว่าทาง สคบ. จะถือว่าเรายอมรับการชดเชยแล้ว ทำให้ร้องเรียนเอาเงินสดคืนไม่ได้อีก สรุปคือระบบผลักภาระ ความผิดตัวเองแต่กักเงินลูกค้า พนักงานก็เอาแต่ก๊อปวางข้อความปัดความรับผิดชอบ ใครจะซื้อของแอปนี้ระวังเจอเหลี่ยมมัดมือชกแบบนี้ด้วยนะครับ ห่วยแตกมาก
สุดท้ายนี้ เงิน 179 บาทมันอาจจะไม่เยอะสำหรับแพลตฟอร์มใหญ่ขนาดนี้ แต่มันคือความซื่อสัตย์ต่อลูกค้าและความเป็นธรรมที่ผู้บริโภคควรได้รับครับ การเอาเปรียบด้วยการมัดมือชกแจกคูปองแล้วลักไก่ปิดสิทธิ์ร้องเรียนแบบนี้มันน่าเกลียดเกินไป อยากแชร์ไว้ให้ทุกคนระวังตัว และหวังว่าทีมงานหรือผู้บริหาร TikTok Shop ที่ผ่านมาเห็นกระทู้นี้ จะเอาเรื่องนี้ไปปรับปรุงระบบหลังบ้านและจรรยาบรรณการบริการด่วน ๆ ครับ ลาขาด!