รู้สึกว่าโดนโกง ไม่ได้รับความเป็นธรรม จากคูปองที่ซื้อใน Alipay+Rewards

เมื่อวันที่ 2 มิถุนายน ฉันซื้อคูปองส่วนลด ใน Apilpay ช่วงแฟลซเซลล์ มาเพื่อเติมเกมใน google play ตอนที่ซื้อก็จะดูก่อนว่าคูปองนั้น ใช้กับขั้นต่ำเท่าไร เพื่อจะได้ไม่ต้องเติมมากเกินความจำเป็น วันนั้นฉันซื้อคูปอง 500 บาท ต้องเติมขั้นต่ำ 600 มา 2 ใบ / คูปอง 200 เติมขั้นต่ำ 250 บาท / คูปอง 100 เติมขั้นต่ำ 150 บาท รวมทั้งหมด 4 ใบ ระยะเวลาใช้งานภายใน 30 วัน

วันนั้นเติมเกมไป 729 บาท ก็ได้รับส่วนลด 500 บาทและหักจาก turemoney wellet 229 บาท ตามปกติ คูปองที่เหลืออีก 3 ใบ จะเอาไว้ใช้วันอื่น

วันถัดมาเติมเกม 179 บาท คิดว่าจะหักเงินปกติแบบเมื่อวาน คือใช้คูปอง 100 และหักจาก truemoney อีก 79 แต่พอเข้าไปใช้เช็คในรายการ ปรากฎว่าคูปองไม่ได้ถูกใช้ ไปใช้ส่วนลด 10 บาท เลยไปเช็คคูปองที่เหลือ

พบว่าคูปอง 100 บาท เติมขั้นต่ำ 150 บาท ถูกเปลี่ยนเป็นขั้นต่ำ 300 บาท / คูปอง 200 บาท เติมขั้นต่ำ 250 บาท ถูกเปลี่ยนเป็นขั้นต่ำ 500 บาท / คูปอง 500 บาท เติมขั้นต่ำ 600 บาท ถูกเปลี่ยนเป็นขั้นต่ำ 1400 บาท จึงแจ้งไปทาง Help center ส่งข้อความไปนานกว่าจะตอบกลับ ได้คำตอบกลับมาว่า คูปองนั้นถูกต้องแล้ว  รูปก็แนบไป คงแทบไม่ได้กดเข้าไปดูเลยมั้ง เลยตอบกลับไปว่าให้ดูที่คำสั่งซื้อ วงให้ดูว่าเงื่อนไขที่ซื้อมันแบบนี้ กว่าจะตอบกลับมาอีกครั้งก็เกือบ 24 ชม.

คำตอบที่ให้ก็ไม่น่าพอใจ ช่วยไรไม่ได้แล้วยังให้สะสม A+ rewards เพิ่ม เพื่อชดเชยผลกระทบ

แบบนี้จะไปแจ้งที่ไหนได้บ้างคะ สคบ.? หรือที่ไหน ที่อยู่ๆก็โดนเปลี่ยนเงื่อนไขแบบหน้าไม่อายแบบนี้คะ
เงื่อนไขในคำสั่งซื้อ :

คูปองที่ได้ :