ติดต่อ 1242 ยากมาก

วันนี้เวลา 6 โมงเช้าได้สมัครแพ็กเกจ เน็ต 4 Mb 48ชม.ตัดยอดเงินผ่านทรูมันนี่ไป 63.13 บาท ไปแล้วแต่กลับยังใช้เน็ตไม่ได้ ไม่มีข้อความการสมัครใช้งานเข้ามา ติดต่อทรูมันนี่แล้วทางทรูมันนี่ให้ติดต่อ 1242 โทรไปรอสายเกือบ 1 ชม.ทางทรูมูฟควรทำอย่างไรดี