ศูนย์บริการทรูติดต่อยากจัง?

วันหนึ่งมีเบอร์แปลกโทรมา เราเลยรับสรุปคือเป็นช่างติดเน็ตของทรูถามว่าบ้านเราอยู่ที่ไหน  จะเข้าไปติดตั้งอินเตอร์เน็ต

เราแจ้งว่าไม่ได้มีการสมัครนะคะ (น่าจะมีคนกรอกเบอร์ผิด) //เค้าก็บอกอ๋อครับๆ

ตกบ่ายวันนั้นช่างก็โทรมาถามอีกรอบ ถามว่าบ้านเราอยู่ตรงไหน//เราเลยบอกว่าเมื่อเช้าโทรมาแล้วนะคะ ที่แจ้งว่าไม่ใช่เบอร์ลูกค้าที่คุณจะไปติด น่าจะเป็นการกรอกเบอร์ผิดหรือเปล่า//เค้าเลยบอกอ๋อจำได้แล้ว

ในวันนั้นเราพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูอยู่หลายสาย เพื่อแจ้งว่าผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านหมายเลขลูกค้านี้ไม่ใช่เบอร์นี้ แต่ไม่สามารถติดต่อสายบริการได้เลย

ประมาณวันถัดมาคอลเซนเตอร์โทรมาถามเราว่า ลูกค้าเป็นยังไงบ้างคะติดเน็ตบ้านใช้ได้ไหม อะไรประมานนี้ // เราเลยใช้โอกาสแจ้งเขาว่าเบอร์นี้ไม่ใช่เบอร์ของลูกค้าที่สมัคร รบกวนแก้ไขให้หน่อยเขาเลยรับเรื่องไป

แต่ปัจจุบันยังมีบิลการชำระเงิน และการแจ้งเตือนชำระเงินมาที่เบอร์เราอยู่ใครมีช่องทางติดต่อทรูง่ายๆบ้างคะ