แอพกรุงศรีให้ใส่รหัสแนะนำรหัสเเคปเปญ ทำไง

ขอสอบถามทีค่ะแอพกรุงศรี เข้าไม่ได้พอกดรหัสมันขึ้นว่ารหัสผู้ใช้งานถูกระงับชั่วคราวกรุณาติดต่อธนาคารสาขาใกล้ๆ พอกดลืมรหัสก็บอกว่าไม่สามารถออกรหัสใหม่ให้ได้ในขณะนี้ แบบต้องทำไงคะจะใช้เงินก็ใช้ไม่ได้อยู่ๆ

ช่วยหน่อยนะคะ พอดีช่องใส่รหัสบัตรเกิน หรือเราคิดไปเองก็ไม่รู้

คือจะโอนเงินจากแอพกรุงศรีเข้าพร้อมเพย์ของน้องชาย ดันกดเอารหัสบัตรประชาชนตัวเอง เงินโดนหัก เเต่!!ตัวเองไม่ได้สมัครพร้อมเพย์ เงินไปไหน มันจะกลับมายังไงค่ะ

ขึ้น error ตลอดเลย

วันที่01/03/66คืออยู่ๆแอพก็เข้าไม่ได้ ทั้งๆที่ไม่ได้ใส่รหัสผิด มันขึ้นว่าcannot be processed คืองง สองสามวันแล้ว นึกว่าอัปเดตระบบ แต่ก็ไม่ใช่ ลองเข้าใหม่สามวันแล้วขึ้นแบบเดิมทำไงดี เดือดร้อนค่ะ จะใช้เ

ด่วน++++ เข้าแอพกรุงศรีไม่ได้ครับ พินโดนล๊อค