สมัคร ais play asian ไป แต่ดูไม่ได้

ทางเจ้าหน้าที่เพิ่งแก้ไขปัญหาใช้สิทธิ์ VIP ของ AIS Play Asian สำหรับ WeTV ไม่ได้ไปแค่ประมาณเดือนเศษ แต่ ณ ตอนนี้ปัญหาเดิมกลับมาแล้ว ทั้งๆ ที่สมัคร AIS Play Asian รายปี และเพิ่งต่ออายุไปเมื่อรอบเดือนเม

ใช้คะแนนแลกสามารถล็อคอินแล้วได้vipแค่iqiyiและviu ส่วนwetvไม่เป็นvipให้อีกทั้ฃไม่ได้รับsmsเหมือนอันอื่นค่ะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ได้รับ SMS ยืนยันแล้ว เข้ารับสิทธิ์แล้ว แต่ไปยกเลิก Wetv รายเดือนหลังจากกดรับสิทธิ์ จึงทำให้ใช้สิทธิ์รายปีไม่ได้แล้ว สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างไหมคะ

สมัคร play asian กับ AIS มาหลายเดือนต่อเนื่องค่ะ แต่พอมาเดือนนี้ wetv ไม่ขึ้น vip ค่ะ แต่แอพอื่นใช้ได้ปกติยกเว้น wetv ค่ะ

ต่ออายุ AIS play asain รายปี 999 บาท ไปเมื่อ 7 มีนาคม 2568 viu กับ iQiyi ปกติ แต่ weTV ดูได้แค่เดือนเดียวก็ขึ้นว่าหมดอายุ ไม่มีการต่ออายุให้อัตโนมัติ กดรับสิทธิ์ใหม่ที่ลิ้งค์เดิมก็ไม่ได้ โทร 1175 บอ

สวัสดีค่ะ คือเราไม่ได้สมัครvip แอพดูหนังของWetv เลย แต่เราโดนหักเงิน 362.73 บาท ผ่านทรูมันนี่ค่ะ ในการสมัครรับก็ไม่มีรายการ ในแอพMy Ais ก็ไม่มีรายการสมัคร แต่โดนหักเงินค่ะ

สมัครรายเดือนAIS ได้แพจเกตดู Wetv ค่ะ แต่วันนี้เข้าแอปไปบอกว่าเราไม่ใช้สมาชิกvip ทั้งๆที่ก่อนหน้านั้นก็ปกติ เกิดจากอะไรอะคะ ลองล็อกเอ้าเข้าใหม่ ใส่เบอร์โทรไปก็ยังบอกว่าเราไม่ใช้สมาชิกvipค่ะ