สมัคร ais play asian ไป แต่ดูไม่ได้

ทางเจ้าหน้าที่เพิ่งแก้ไขปัญหาใช้สิทธิ์ VIP ของ AIS Play Asian สำหรับ WeTV ไม่ได้ไปแค่ประมาณเดือนเศษ แต่ ณ ตอนนี้ปัญหาเดิมกลับมาแล้ว ทั้งๆ ที่สมัคร AIS Play Asian รายปี และเพิ่งต่ออายุไปเมื่อรอบเดือนเม

ใช้คะแนนแลกสามารถล็อคอินแล้วได้vipแค่iqiyiและviu ส่วนwetvไม่เป็นvipให้อีกทั้ฃไม่ได้รับsmsเหมือนอันอื่นค่ะ ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ได้รับ SMS ยืนยันแล้ว เข้ารับสิทธิ์แล้ว แต่ไปยกเลิก Wetv รายเดือนหลังจากกดรับสิทธิ์ จึงทำให้ใช้สิทธิ์รายปีไม่ได้แล้ว สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างไหมคะ

เนื่องจากเราสมัครแพ็คเกจ PLAY AISAN ซึ่งมี VIU WETV IQIYI แต่มีแค่ SMS ของ VIU ส่งมาเท่านั้น ไม่มีของแอพอื่นส่งเข้ามาให้เราผู้บัญชีเลย จะต้องทำยังไงครับ

คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจรายปี PLAY ASIAN 999 บาท พร้อมสิทธิ์ชม VIU Premium, WeTV VIP และ iQIYI VIP ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม เริ่ม03/12/2024 16:45 โหลดแอปและดูวิธีการรับสิทธิ์ คลิก m.ais.co.th/pasn แล้วตอนนี

สวัสดีค่ะ คือเราไม่ได้สมัครvip แอพดูหนังของWetv เลย แต่เราโดนหักเงิน 362.73 บาท ผ่านทรูมันนี่ค่ะ ในการสมัครรับก็ไม่มีรายการ ในแอพMy Ais ก็ไม่มีรายการสมัคร แต่โดนหักเงินค่ะ

สมัคร play asian กับ AIS มาหลายเดือนต่อเนื่องค่ะ แต่พอมาเดือนนี้ wetv ไม่ขึ้น vip ค่ะ แต่แอพอื่นใช้ได้ปกติยกเว้น wetv ค่ะ