ต้องการยกเลิก เอไอเอส ไฟเบอร์ แต่ยังติดสัญญา (ย้ายหนีไปค่ายอื่น)

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าใช้เน็ตบ้านเอไอเอสมาหลายปีแต่กล้องเน็ตบ้านเอไอเอสเริ่มเหลืองเริ่มกรอบ แตกหักง่ายแล้วถ้าเราไปยกเลิกใช้เน็ตบ้านจะเสียค่า อะไรมั้ยคะ กล่องเน็ตยังใช้ได้ปกติแค่สภาพกล่องเริ่มไม่ไหวแล้ว

AIS Fibre ใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เมื่อคืน จนตอนนี้บ่ายสองโมงแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ เบื่อมาก เสียอะไรที ครึ่งค่อนวัน โทรเข้าคอลล์เซนเตอร์ ก็บอกรับเรื่องตรวจสอบ ไม่เกิน 24 ชั่วโมงจะแก้ไขให้ แก้เร็วมากไปป่ะพี่

เนตฟลิก สมัครเองจากการใช้ ais fiber โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ของเอไอเอสบอกว่า ให้เราไปยกเลิกกับ Netflix เอง งงมากโอทีพียืนยันก็ไม่มี เพราะเวลาจะยกเยอะเลิกแล้วก็มาทำเอง แย่มากบริการแย่มาก หลังจากนี้ดูสัญญา

.

ช่วยแก้ไขให้ทีครับ ไม่ไหวแล้ว myAIS ก็รีเซ็ตไม่ได้เพราะเพิ่งร้องเรียนไป เฮ้อ

พอดีอยากย้ายค่ายจาก เอไอเอส ไป ทรู เพราะทุกวันนี้ใช้เนตรเอไอเอสเดือน 399 ความ 20 MB แต่ได้ความเร็วจริงไม่ถึง 2 MB แล้วช่วงเวลา หัวค่ำจนถึง 4-5 ทุ่ม เนตหลุด หมุนติ้วๆๆตลอดเวลาทุกวัน ไม่ไหวจะกดแจ้งสัญญา

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตของเอไอเอสใหม่รู้สึกว่าแพ็กที่ใช้อยู่ปัจจุบันแพงมากอยากกลับไปใช้แพ็กเกจเดิมตัว PiXxy399 บาทแต่ติดต่อศูนย์ไม่ได้เลย เป็นแพ็กที่เคยใช้ตอนย้ายค่ายมาเอไอเอส

ช่วยติดต่อกลับเบอร์ 0879407472 มีโปรเอไอเอสรายเดือนคุ้มๆมั้ยคะ