สวัสดีครับ

สวัสดีค่ะ
มีใครเคยเป็นแบบนี้มั้ย ใช้ซิมทรู รายเดือน แล้วโดนเรียกเก็บ ค่าบริการอื่นๆ ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครแพ็คเกจเสริมอะไรเลย เช็คดูแล้ว ก็ไม่มีประวัติสมัครใช้งาน
แต่มียอดเข้ามาให้ชำระ แบบนี้ เราติดต่อที่ไหนได้บ้างคะ มีใครเคยเป็นมั้ย ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ