ซิมAis

สวัสดีครับ ขอรบกวน CC AIS สักหน่อยนะครับ เบอร์ผมใช้แพคเกจ 3G เดือนละ 350 บาทครับ เบอร์ก็ตามที่แจ้งไปยังกล่องข้อความเมื่อคืนนี้ครับ ตอนนี้มีปัญหาอยู่ 2 ประการคือ 1. แพคเกจเสริม ( CC บอกผมว่า เป็นแพค

คือเราได้ซิมAis zeedมา พี่พนักงานแนะนำแพคเกจ349บาทมาแต่เราจำรายละเอียดที่พี่เค้าบอกไม่ได้รู้แค่ว่าให้ใช้ซิมภายใน15วัน มีเรื่องสงสัยอยากถามรายละเอียดค่ะ 1.ถ้านำซิมใส่โทรศัพท์แล้วจะจ่ายค่าสมัครแพคเกจยัง

สอบถามค่ะคือเรื่องมันมีอยู่ว่าเราใช้ซิมAIS แล้วเวลาจะสมัครเน็ต ก็จะไปสมัครในแอปของเครือข่ายเอไอเอสเลย(แอปชื่อ myAIS)เดือนนี้เรายังไม่ได้สมัครเน็ต แค่เติมเงินไว้เฉยๆแต่พอเติมแล้วถูกหักเงินอัตโนมัต

พอดีว่าไม่ได้ต้องการที่จะสมัครแพคเกจเนตอีกอัน แต่เติมเงินไปแล้วเงินตัด และไม่ต้องการที่จะใช่แพคเกจเนต สามารถยกเลิกและคืนเงินได้มั้ยคะ ขอบคุณค่ะ

ตอนนี้คุยกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อยแล้วค่ะ สามารถใช้โปรเดิมได้ โดยการให้เติมเงินให้พอกับการหัก อยากทราบว่ามันจะตัดให้กี่โมงหรอคะ Ais

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีสมัครใช้บริการอินเทอร์เน็ตแพคเกจเสริมรายปีไว้ ระบบแจ้งวันหมดอายุการใช้งาน ถ้าเติมไม่ทันก่อนกำหนด แพคเกจนั้นจะยกเลิกทันทีเลยไหมคะ

ปัจจุบันใช้ซิมดีแทค 2 เบอร์ ซิมทรู 1 เบอร์ และเน็ตบ้านทรู 1 ที่ ซิม1 ดีแทค รายเดือน ค่าบริการ 200 กว่าบาท ซิม2 ดีแทค เติมเงินธรรมดา ซิม3 ทรู เติมเงิน ฟรีโทรฟรีเน็ต (ได้มาตอนสมัครเน็ตบ้าน) เน็ตบ้าน ราย

สมัคร WeTV VIP ผ่าน My Ais และมีการหักเงินต่ออายุเรียบร้อยแล้ว แต่ตอนนี้เข้าแอปแล้วเหมือนไม่มีสิทธิ์ VIP ขึ้นให้ซื้อแพ็กเกจใหม่ ทั้งที่สมาชิกยังไม่ควรหมดอายุ ปกติก็ให้หักอัตโนมัติ ไม่มีปัญหาอะไร แต่

ตามหัวข้อด้านบนเลยค่ะ เราใช้ แพ็กเกจเน็ตและโทรใช้ได้ทั้งเดือน+โทรฟรีทุกเครือข่าย24ชม.(15นาที/ครั้ง) 250บ.30วัน หลายวันก่อนพอถึงวันที่จะต้องต่ออายุการใช้งาน เราก็เติมเงินเข้าไป250บาทเหมือนเดิม แต่พอถึง