ซิมAis

สวัสดีครับ ขอรบกวน CC AIS สักหน่อยนะครับ เบอร์ผมใช้แพคเกจ 3G เดือนละ 350 บาทครับ เบอร์ก็ตามที่แจ้งไปยังกล่องข้อความเมื่อคืนนี้ครับ ตอนนี้มีปัญหาอยู่ 2 ประการคือ 1. แพคเกจเสริม ( CC บอกผมว่า เป็นแพค

คือเราได้ซิมAis zeedมา พี่พนักงานแนะนำแพคเกจ349บาทมาแต่เราจำรายละเอียดที่พี่เค้าบอกไม่ได้รู้แค่ว่าให้ใช้ซิมภายใน15วัน มีเรื่องสงสัยอยากถามรายละเอียดค่ะ 1.ถ้านำซิมใส่โทรศัพท์แล้วจะจ่ายค่าสมัครแพคเกจยัง

สอบถามค่ะคือเรื่องมันมีอยู่ว่าเราใช้ซิมAIS แล้วเวลาจะสมัครเน็ต ก็จะไปสมัครในแอปของเครือข่ายเอไอเอสเลย(แอปชื่อ myAIS)เดือนนี้เรายังไม่ได้สมัครเน็ต แค่เติมเงินไว้เฉยๆแต่พอเติมแล้วถูกหักเงินอัตโนมัต

ปกติใช้เน็ต150/เดือน มาหลายปีมาก ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความว่าเน็ตกำลังจะสิ้นสุดให้เติมเงินให้พร้อมต่อการต่ออายุอัตโนมัติคือแพ็กเกจ200/เดือน เลยงง ๆ ว่าทำไมอยู่ ๆ ถึงเปลี่ยนแพ็กเกจให้โดยไม่ถามไม่อะไรเลย ถ้า

ตอยนี้ผมใช้เน็ตซิม Ais ครับ 30Gb./เดือน โทรฟรีแค่ในเครือข่าย (คนรอบตัวไม่มีใช้Ais เลย โดนคิดเงินเพิ่มตลอด) ต่อเดือนจะจ่ายค่าเน็ตโทศัพท์ อยู่ที่ เดือน 300 บาทถ้วนครับ ใช้โปรมา 6 ปีกว่าแล้ว ตอนนี้ 30Gb

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร

ใช้งานสองซิม แต่ลืมเติมเงินอีกซิมจนเข้าใช้งานไม่ได้ AIS

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีสมัครใช้บริการอินเทอร์เน็ตแพคเกจเสริมรายปีไว้ ระบบแจ้งวันหมดอายุการใช้งาน ถ้าเติมไม่ทันก่อนกำหนด แพคเกจนั้นจะยกเลิกทันทีเลยไหมคะ

ตอนนี้ไม่ได้ใช้เน็ตเปลืองๆแบบสมัยก่อนแล้ว แค่โทรยังแทบไม่ได้โทร แต่ยังอยากเก็บเบอร์เดิม วานผู้รู้สอนวิธียกเลิกแพคเดิม รู้สึกเปลืองมาก😓🙏 หรือเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินไรงี้