ติดต่อ AIS ไม่ตอบกลับ

เราอยากสอบถามเรื่องแพ็กเกจที่กำลังจะสิ้นสุด และได้ทำการทักสอบถามทั้งทางไลน์และเมล์ดูแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ ในส่วนไลน์เราเข้าใจได้ว่าอาจจะใช้เป็นระบบอัตโนมัติ แต่เมล์เราลองส่งไปเพราะค้นแล้วเจอว่าตอบกลับเร็วก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับ ส่วนการโทรเราไม่ค่อยจะสะดวกจึงเลือกช่องทางติดต่อเป็นการพิมพ์แทน เห็นว่าในกระทู้พันทิปตอบเร็ว เราเลยมาลองโพสต์ดูค่ะ