สั่งของจากLazadaเลยกำหนดส่งแต่ยังไม่ได้ของ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจากลาซาด้าไปตั้งแต่วันที่20มีนา หน้าคำสั่งซื้อแจ้งว่าจะส่งถึงภายใน28มีนา แต่รายละเอียดขนส่งขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่วันที่23มีนา แต่วันนี้29แล้วยังไม่ได้รับสินค้า ติดต่อร้านก็มีแต่AI ศูนย์ช่วยเหลือของแอพก็เป็นAI จะยกเลิกแล้วขอเงินคืนก็ไม่ได้ในระบบแจ้งว่าต้องได้รับสินค้าก่อนถึงจะขอเงินคืนได้ แบบนี้ถ้าร้านไม่ได้ส่งของให้เราก็เสียเงินฟรีหรอคะ ทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ ปกติสั่งแต่ในแอพส้มแต่รอบนี้ของในแอพส้มหมดเลยมาสั่งในลาซาด้า(คนละร้านแต่สินค้าที่ต้องการคือแบบเดียวกัน)