อยู่ต่างประเทศ ต้องการเปลี่ยน AIS รายเดือนเป็นเติมเงินเพื่อรับ OTP แต่ทำผ่านแอปไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator Mobile Application 5G ร้องทุกข์

สวัสดีค่ะ ตอนนี้อยู่ประเทศเยอรมนี มีความประสงค์ต้องการเปลี่ยนระบบรายเดือนเป็นเติมเงินเพื่อรักษาเบอร์ไว้รับ SMS OTP เท่านั้นค่ะ แต่ทำรายการผ่านแอป myAIS ไม่ได้เพราะระบบบังคับยืนยันตัวตนแบบ Dipchip และพยายามติดต่อผ่าน Line อุ่นใจแล้วเจอแต่บอท ไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่คนจริงได้เลย รบกวนทีมงาน AIS intelligence ช่วยประสานงานเพื่อขอยืนยันตัวตนผ่านช่องทางออนไลน์หรืออีเมลแทนการไป Shop ด้วยค่ะ