ไฟฟ้าบางเลนดับเฉลี่ยเดือนละหนกลางดึก สามารถแก้ปัญหาหรือร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างครับ

เคยมาโพสเรืองไฟฟ้าที่อำเภอบางเลน ดับบ่อยเฉลี่ยเดือนละหน สองหน ช่วงเวลากลางดึก บ่อยๆ  วันนี้ยังเป็นอยู่  ไม่หาย ไม่เคยได้รับการแก้ไข
เหมือนมีคนรับเงินเดือนแต่ไม่รู้จะแก้ปัญหา และ ไม่รู้จะมีไปทำไม  ผมจึงขอปรึกษาว่า
หน่วยงานนี้ประชาชน ยังมีสิทธิร้องเรียนไหม? หรือต้องยื่นหนังไปที่ใดครับ