สอบถามเรื่องการคืนเงินเข้าบัตรเครดิตกสิกรไทย

เนื่องจากทางร้านค้าได้รูดบัตรเครดิตเต็มจำนวนยอดประมาณ 2 แสน แต่จริงๆต้องรูด 0% 6 เดือน
บัตรเครดิตเป็นของธนาคารกสิกรไทย แล้ว kshop ก็เป็นของกสิกรไทย ปัญหาคือ ได้ทำเรื่องขอแก้ไขรายการเรียบร้อยยอดเงินโดนหักออกจากบัญชีร้านค้าแล้ว
ตั้งแต่วันที่11มี.ค.69 แต่เงินไม่คืนเข้าบัตรเครดิต

สอบถามไปยังเบอร์ 02-8888822 ก็ไม่ได้คำตอบว่าจะคืนเข้าบัตรใช้เวลากี่วันให้โทรไปถามเบอร์บัตรเครดิต พอโทรไปถาม 02-8888888 ฝั่งบัตรเครดิตก็ตอบไม่ได้ว่าคืนเงินเข้าบัตรใช้เวลากี่วัน ให้โทรถาม kshop โยนกันไปมา อย่างงี้จะเสียดอกเบี้ยและติดบูโรไหม แล้วเงินจะเข้าบัตรเมื่อไหร่ใช้เวลากี่วัน