ทรูสมัครโปรเสริมต่ออายุให้เอง ทั้งๆที่มีโปรต่ออายุอยู่แล้ว

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราเปิดซิมเติมเงินใหม่ แต่พอเติมเงินเข้าระบบ100บาท มันหักค่าแพ้กเกจเสริม49บาทไปอัตโนมัติ ทั้งๆที่เรายังไม่ได้สมัครเลยค่ะ พอจะกด*190# ข้อความก็เด้งมาว่า เราไม่มีแพ้คเกจเสริมอะไร แต่

อยากลดยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะต่ออายุอัตโนมัต กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ กดโทรก็กดไม่ได้ค่ะ ไม่อยากต่ออายุแล้ว กดยังไงได้บ้างหรอคะTrueค่ะ

เราต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตทรูที่ต่ออายุอัตโนมัติ ของเราเป็นแบบรายวันซื้อซิมมาจากเซเว่นมันก็ติดโปรอินเตอร์เน็ตรายอาทิตย์ละ59มาให้ แล้วเน็ตที่ใช้มันหมุนประมาณเน็ตไม่แรงเราก็ซื้อแพ็คเกจเสริมเพิ่ม มันหม

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

@intelligence ต่ออายุซิมเทพทรูค่า ทำอย่างไรคะ พอดีสมัคร พันทิพ มาใหม่ เลยส่งข้อความให้ไม่ได้คะ

มี sms ส่งมาให้สมัคร เฉพาะคุณเท่านั้น! แพ็กเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps ใช้ได้ 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติ เพียง 200 บาทเท่านั้น (รวมภาษี) สมัคร กด *222*18# ภายใน 7วัน ดูแพ็กอื่นคลิก พอกดโทรไปสมัครไม่มีอะ

เราใช้ทรูรายเดือน ช่วงปีที่แล้วถูกโทรมาให้เปลี่ยนโปรจะได้โน้นนั่นนี่เพิ่ม แต่ไม่ได้อย่างที่ต้องการ แถมจ่ายแพงขึ้น จาก 1119 เป็น 1299 ล่าสุดโปรเดิมใกล้จะหมด โทรมาแจ้งให้เพิ่มอีกแล้ว รอบนี้เอา Netflix