ทรูสมัครโปรเสริมต่ออายุให้เอง ทั้งๆที่มีโปรต่ออายุอยู่แล้ว

เราโดนหักเงินจากแพ็คเก็จหลักที่ไม่ได้ใช้ เลยจะติดต่อขอคืนเงิน แล้วจะส่งเอกสารเพิ่มเติมไปด้วย แต่ได้คุยแต่กับ เอไอซึ่งไม่รู้เรื่องเลย.ทำไงได้บ้างครับ เราไม่สะดวกที่จะโทร กลัวอธิบายไม่ถูก อยากแนบรูปเข้า

ถ้าหากว่าเรากดเบอร์ต่ออายุซิมเทพของทรูไป มันจะต่ออายุให้เราเลยรึป่าวหรือต้องมีเงื่อนไขอะไรที่ต่อได้บางกรณีหรือต่ออายุไม่ได้ ผมไม่อยากเติมเงินเข้าซิมก่อน

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม

สามารถต่ออายุเน็ตรายเดือนได้มั้ย

เรื่องมีอยู่ว่า ว่างงานครับ เลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตรายเดือน สัญญาณโดนตัดไปแล้ว แต่ยังมีการคิดค่าบริการทั้งที่ไม่ได้ใช้ ตอนนี้ผ่านมา 5-6 เดือนแล้ว ยอดก็ไม่ใช่น้อยๆราวๆ 1,300 ต่อเดือนครับ ทำยังไงได้บ้างครั

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราเปิดซิมเติมเงินใหม่ แต่พอเติมเงินเข้าระบบ100บาท มันหักค่าแพ้กเกจเสริม49บาทไปอัตโนมัติ ทั้งๆที่เรายังไม่ได้สมัครเลยค่ะ พอจะกด*190# ข้อความก็เด้งมาว่า เราไม่มีแพ้คเกจเสริมอะไร แต่

ตอนนี้ใช้ค่ายมือถือทรูอยู่แต่ เจอปัญหา อินเตอร์เน็ตช้าและสัญญาณโทรศัพท์ต่ำ เลยสนใจย้ายค่ายมีแนะนำไหมครับ ตอนนี้ใช้ 5G smart extreme Voice 350min Net 80GB