ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไง ต้องติดต่อทางไหนคะ โทรไปไม่เคยจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราเปิดซิมเติมเงินใหม่ แต่พอเติมเงินเข้าระบบ100บาท มันหักค่าแพ้กเกจเสริม49บาทไปอัตโนมัติ ทั้งๆที่เรายังไม่ได้สมัครเลยค่ะ พอจะกด*190# ข้อความก็เด้งมาว่า เราไม่มีแพ้คเกจเสริมอะไร แต่ในแอปทรูมันขึ้นว่าเป็นแพ้คเกจเสริมเน้ต3gb +ไวไฟไม่อั้น ใช้งาน5วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เราอยากรู้ว่าถ้าไม่ยกเลิก ครบ5วันแล้ว มันจะยังหักเงินใช่มั้ยคะ แล้วต้องทำยังไงได้บ้าง จะย้ายค่ายละ เริ่มรำคาญ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่