เจ้าหน้าที่ทรูรบกวนดูแลด้วยคะ

สอบถามทรูค่ะ พอดีอยากเช็คว่า ซิมเทพทรูรายปี จะหมดอายุ 13/4/69 แต่ไม่ได้รับ sms ให้ต่อโปร สอบถามคือ 1.สามารถต่อโปรรายปีเบอร์เดิมได้ไหม แล้วต่ออย่างไร 2.ถ้าต่อได้ เราสามารถต่อได้เลยไหม หรือต้องรอให้หมดโ

ทำไมเน็ตมาราธอน 3 เดือน 50Gb 15mb ก่อนชำระเงินสัญญาณเน็ตยังขึ้น 5G พอชำระเงินเสร็จทำไมไม่ขึ้น 5G หรอครับ ขึ้นแต่ 4G เป็นที่เครื่องหรือ ESIM แต่ผมก็รีเช็ตเครื่ิองหมดแล้วนะครับ🥹 แต่ซิมแรกก็ยัง 5G ปกติ

เล่าให้ฟังตามหัวข้อค่ะ ไปย้ายค่ายเบอร์เดิมพ่วงอินเตอร์เน็ต เพราะอยากลดค่าใช้จ่าย วันเสาร์ช่วงบ่าย : ไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับบ้านเดิมมาเรียบร้อยแล้ว ชำระค่าบริการล่วงหน้าไว้ 3 วันสำหรับการย้ายค่าย แล้วเ

เน็ตบ้านทรู ล่มจะครบ 24 ชม ละ โทรตามไป 7 ครั้ง ไม่ได้เรื่อง ครั้งแรกบอกตอนนอกมีปัญหา ครั้งที่สองจะให้ช่างนัดตรวจสอบ เริ่มเอะใจ ไล่เช็ค Bridge Router, Wifi Router อ้าว มันก็ปกติ สัญญาณก็มา แต่เชื่อมไ

เมื่อก่อนใช้มือถือรุ่นเก่า 4G แชร์เน็ตจากฮอตสปอตมือถือไปเครื่องโน้ตบุ๊ค เน็ตอยู่ได้ทั้งวันทั้งคืนไม่เคยหลุด แต่พอเปลี่ยนมือถือเป็น 5G เท่านั้นแหละ เน็ตหลุดวันหนึ่งเป็นสิบๆรอบโดยเฉพาะเกิดกับโปรแกรม Fin

เน็ตมือถือช้าสะดุดสัญญาณไม่เสถียรรีเช็ทสัญญาณแล้วยังไม่หายทำไงครับหรือต้องรอเจ้าหน้าที่สัญญาณขึ้น1-2ขีดใช้ไม่ได้

สวัสดีครับพี่ๆ เพื่อนๆ ชาว Pantip และเจ้าหน้าที่ True ผมมีเรื่องอยากจะรบกวนให้ทาง True ช่วยตรวจสอบบิลค่าบริการรอบเดือน เมษายน 2569 (สรุปยอดวันที่ 01/04/2569) หน่อยครับ พอดีเช็กยอดในแอปแล้วตกใจมาก เพ