เน็ตไม่เข้า

สวัสดีค่ะ พอดีช่วงที่ผ่านมาโทรศัพท์คุณย่าเรามีข้อความจากเอไอเอสเข้ามาประมาณว่าแพคเกจจะหมดอายุวันที่ 15 ที่ผ่านมานี้ค่ะ แล้วพอเน็ตตัดไปคุณย่าก็เติมตังค์โทรศัพท์ยอดรวม 220 บาท เพราะไม่เห็นข้อความแจ้งมา

สอบถามแพคเกจอินเตอร์เน็ตแบบเติมเงิน AIS one-2-call แพคเกจรายเดือน แพคเกจนี้ ยังมีอยู่ไหมครับ แนะนำด้วยครับ

คือเน็ตหมดแล้วก็เลยเติมตังเข้าเครื่องเหมือนทุกครั้ง แต่คราวนี้มันไม่ตัดให้ ตังที่เติมไปก็ยังอยู่เหมือนเดิม ทำยังให้ต่อแพคเกจดีได้คะ  ค่ายทรูค่ะ

กะว่าจะเปลี่ยนแพคเกจใหม่ แต่พอเติมเงินปุ๊ปมันก็หักตังจ่ายแพคเกจเก่าไปเลย ท้อมากค่ะอยากเปลี่ยนแพคเกจ อันเก่าช้ามาก😭😭 แก้ไขหรือยกเลิกแพคเกจเก่ายังไงคเ

แพคเกจที่ใช้อยู่ของ AIS แบบรายเดือนค่อนข้างแพงและเกินความจำเป็นค่ะ ได้ทั้งเน็ตและโทร แต่ปกติไม่ได้ใช้โทรเลย ใช้แต่เน็ต พอจะเปลี่ยนแพจเกจ ในแอพ myAIS ก็เสนอแต่แพคเกจที่แพงขึ้นและตัวเลือกน้อยมาก อยากได้

โทรไปยกเลิกเน็ตที่ต่ออัตโนมัติทั้งหมดเพราะต้อวการเปลี่ยนแพคเกตใหม่ แต่smsส่งมาว่าไม่มีเน็ตที่ต่ออัตโนมัติไว้อยู่ ก็เลยโล่งใจเติมตังเพื่อจะสมัครเน็ตแพคเกตใหม่ สรุปเติมปุ้บตัดไปเน็ตอันเก่าเมื่อหลายปีปั๊

ต้องการลดรายจ่ายมือถือรายเดือน AIS มีแพคเกจไหน แนะนำบ้าง ถ้าไม่มีจะไปติดต่ออีกค่ายครับ