ต่ออายุไวไฟ AIS ทำไงครับ

ผมใช้แพคเกจนี้ในแทปเล็ต จะสอบถามเกี่ยวกับการต่อโปรครับ ผมเติมเงิน แล้วกดสมัครในขณะนี้แพคเกจที่ใช้อยู่ ยังไม่หมดอายุ มันไม่นับต่อเหรอครับ คือมันนับจากวันที่กดสมัคร ซึ่งมีช่วงเวลาที่ซ้อนกันอยู่น่ะครับ

เบอร์เติมเงิน freedom unlimited weekly หักค่าบริการรายอาทิตย์ มีแพคเกจไวไฟให้แบบไม่อั้น แต่ใช้การไม่ได้ พนักงานคอลเซนเตอร์แก้ปัญหาไม่ถูกจุด บอกให้กด *388*1# หน้าจอแสดงผลว่า ไม่มีแพคเกจไวไฟ พอแจ้งปัญหา

AIS ยกเลิกแพ็กเกจเสริมโดยพลการ จากภาพในแอพ MyAIS ไม่มีบอกว่าแพ็กเสริม 235 30Mbps บาท หมดอายุวันไหน มีแต่เพียงแพ็กเกจถัดไป(250 บาท เน็ต 10mbps 100GB)ที่ระบุว่า แพ็กเกจของคุณจะเปลี่ยนเป็นแพ็กนี้อัตโนมั