สมัครแพคเกจเสริม true visitation now แต่สิทธิไม่ได้

แพคเกจเน็ตมีปัญหาครับ อินเทอร์เน็ตใช้ได้แต่ WeTV VIP ที่แถมมาใช้ไม่ได้ครับ ล็อกอินด้วยเบอร์แล้ว เช็ค/รีเฟรชหลายรอบแล้วยังไม่ได้ ติดต่อสอบถามในแอพมีแต่บอทคุยไม่ได้ใจความ โทรหาทรูแล้วสายไม่ว่าง ท่านใดเค

มีสมัครแพคเกจเสริม Asian plusไปมีข้อความส่งมายืนยันแล้วว่าเริ่มใช้งานได้แต่พอlogin True ID ที่Wetv,Iqiyi,Trueid+ไม่ขึ้นว่ามีVIPค่ะ รวมถึงไม่มีแมสเสชส่งมาให้ผูกไอดีกับVIUด้วยค่ะ ต้องทำยังไงคะ

แต่ใน app true ขึ้นบริการเสริม WeTV คูปองก็ขึ้นว่าใช้งานไปแล้วค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ

ตอนโปรโมทให้สมัครรับแพคเกจ TrueVisions Now Standard 24 เดือน เสียเวลาสมัครเรียบร้อย แต่ผ่านมาใช้จริงได้แค่ 3 เดือนแล้วมาแอบยกเลิก โดยต้องไปตามเองก็โยนไปโยนมาแล้วค่อยมาแก้ตัวบอกระบบผิดแล้วมาเฉไฉโยนความ