7-11 หลอกให้ซื้อหรอครับ ทำแบบนี้

ผมสั่ง 7-11 เดลิเวอรี่ มีรายการ เลย์ 2 ถุง ลดราคา เหลือประมาณ 40 กว่าบาท แต่พอมาส่งเอาให้แค่ถุงเดียว พอกดเข้าไปดูในแอพ กลายเป็นว่า ซื้อ 1 ถุง 32 บาท ผมมั่นใจว่าไม่ได้สั่งแบบนี้แน่นอน เพราะ 2 ถุงที่สั่งไปมันคนละรสชาติกัน

“นี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ” ที่เกิดเหตุการณ์แบบนี้ แต่ผมก็คิดว่าเงินไม่ได้มากอะไร เลยไม่ได้ทักท้วงหรือฟีดแบคใดๆ แต่เกิดขึ้นซ้ำหลายครั้งแล้วที่แอบเปลี่ยนรายการสินค้าของลูกค้าโดยที่ไม่ได้แจ้งก่อน ถ้าของหมดก็ควรโทรมาบอกลูกค้าก่อน (แต่คิดว่าไม่น่าหมดในกรณีนี้ เพราะถ้าหมด ก็สามารถเปลี่ยนเป็นรสอื่นแทนได้)

ตกลงที่มีจัดโปรฯ ในแอพ คือ หลอกลวงผู้บริโภค ให้กดซื้อหรือครับ? แล้วพอซื้อแล้วก็ยกเลิกโปรฯ?