ผมแค่อยากออกมาระบายนะครับ ผมมีงานประจำไม่ได้ซีเรียสมากขนาดนั้น แต่ผมแค่มองว่าเหตุผลในการช่วยเหลือของเจ้าหน้าที่ค่อนข้างแย่มาก
เมื่อก่อนผมก็เป็นผู้บริโภคนี่แหละใช้งานแอพตลอด จนกระทั่งผมลองสมัครเป็น ไรเดอร์ ผมก็สมัครและวิ่งได้ประมาณ 1 เดือนนิดๆ และผมก็ใส่รหัสผู้แนะนำ
ก็คือ แฟนของผมเอง เขาเป็นไรเดอร์อยู่ก่อนแล้ว เขาชวนว่าว่างๆก็มาขับเล่นๆ อะไรก็ว่าไป แต่มีวันนึง
แฟนผมเขาได้ทำการ Login email ของผมซึ่งงผมไม่แน่ใจว่า ทุกคนที่เป็นแฟนกันหรือแต่งงานกันแล้ว จะชอบมีอีเมลเดียวกันสองเครื่องเหมือนกับผมไหม
เพราะเมลมันเชื่อมหลายอย่างมาก แล้วเวลา Login ก่อนเริ่มงานมันต้องดำเนินการสแกนหน้าตาเพื่อยืนยันตัวตน
แฟนผมได้สแกนจน ID ของผมโดนระงับมันนก็มีขั้นการช่วยเหลและทำไมมได้ดำเนินการทำตามขั้นตอน และทุกครั้งที่ส่งไปจะมีแจ้งกลับมาแค่ว่า
จงใจให้บุคคลที่ 3 เข้าบัญชี ซึ่งผมก็แจ้งกลับไปทุกครั้งว่าเป็นการเข้าใจผิด ผมทั้งยืนยันเอกสาร ยืนยันผู้เข้าอีเมลและ ยังยืนยันตัวตนของแฟนอีก ว่าเขาก็เป็นไรเดอร์เหมือนกัน แต่เจ้าหน้าที่ก็ส่งแต่คำตอบเหมือนเดิม จนผมท้อเพราะการส่งแต่ละครั้งต้องรอ 3-7 วันทำการ และผมส่ง 3 รอบ
เลยอยากจะบอกทุกคนว่าใครที่กำลังจะสมัครหรือใช้งานแอพอยู่ก็ระวังกันด้วยนะครับ เพราะหลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นผมก็ไม่ใช้อีกเลย
การช่วยเหลือติดต่อลำบาก เวลาลูกค้ามีปัญหาไม่เคยรับหลักฐานทั้งสองฝั่ง ลูกค้าพูดอะไรก็เชื่อไปหมด
แอปเขียวแอปนึงที่สามารถสั่งอาหารได้
เมื่อก่อนผมก็เป็นผู้บริโภคนี่แหละใช้งานแอพตลอด จนกระทั่งผมลองสมัครเป็น ไรเดอร์ ผมก็สมัครและวิ่งได้ประมาณ 1 เดือนนิดๆ และผมก็ใส่รหัสผู้แนะนำ
ก็คือ แฟนของผมเอง เขาเป็นไรเดอร์อยู่ก่อนแล้ว เขาชวนว่าว่างๆก็มาขับเล่นๆ อะไรก็ว่าไป แต่มีวันนึง