หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทรูหักเงินเกินค่าโปร
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
ใช้โปรเน็ต 100บาท 30วัน
กับโปรโทรเดือนละ 30 บาท
รวมเดือนละ 130 บาท
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นคือ เมื่อวานมีเงินค้างในซิม 10 บาทก่อนวันหักค่าโปร มาวันนี้ 10 บาทที่มีหายไป มีข้อความว่าโปรโทรใช้งานได้ 1 วันหักตามสัดส่วน บลาๆๆ... อันนี้ยอมรับได้
แต่ เมื่อกี้เพิ่งเติมเงินเข้าไป 150 บาท เพื่อต่อโปรทั้งเน็ตและโทรเข้าไป ระบบหักหมดเลย
150 บาท ได้โปรเน็ตมาใช้ แต่โปรโทรไม่มี แล้วเงินอีก 20 บาทหายไปไหน
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
แพ็กเกจขอเน็ต 200บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 4Mbps 100GB จากนั้น 384kbps โ
อยากรู้ว่า เน็ตแพ็กสุดพิเศษ 200บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 4Mbps 100GB จากนั้น 384kbps โทรเครือข่ายAIS 24ชม. 15นาที/ครั้ง + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน) จะหักค่าบริการตา
สมาชิกหมายเลข 5920851
ติดต่อเจ้าหน้าที่ TrueMove H #TrueMove H
"สวัสดีครับ โดนระบบหักเงินอัตโนมัติเป็นแพ็กเกจที่คิดค่าบริการมั่วและไม่เคยสมัครมาก่อน คือแพ็กเกจ 'เน็ต+โทรฟรี 15 นาที/ครั้ง โทรพม่ากัม 10 นาที ราคา 150 บ. 15 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ใช้ง
สมาชิกหมายเลข 8575390
มี2ซิม สมัครเน็ตทรูไปแล้ว แต่ทำไมอีกซิม(ais) ถึงโดนหักเงิน
เพิ่งสมัครโปรเน็ตรายเดือนของทรูไปเมื่อบ่ายๆค่ะ ตอนแรกเช็คยอดเงินของซิมaisยังไม่โดนหัก แต่พอเช็คเมื่อกี้โดนหักไป 30 บาท จาก 100 เป็นเพราะอะไรคะ ทั้งที่ๆมีเน็ตแล้ว หรือมันต้องใส่แค่ซิมเดียว?
สมาชิกหมายเลข 5320428
เติมเงินในซิม 150 ดูดหมดเลยแงงง
เมื่อกี้ผมให้พ่อเติมเงินให้150ในแอปทรูมันนี่ แต่พ่อโอนผิดเข้าซิม ดูดไปหมดเลยอะลืมปิดเน็ตแย่จริงเงินก็ไม่มีแล้ว😭
สมาชิกหมายเลข 5600320
ทำไมเน็ตทรูถึงไม่ยอดตัดแพ็คเกจ
ใช้โปรอินเตอร์เน็ตมือถือของทรูอยู่แต่เติมเงินแล้วไม่ยอมหักเงินแจ้งว่ายอดไม่พอให้หักทั้งที่เติมเงินเกินยอดที่ต้องจ่ายไปแล้ว
สมาชิกหมายเลข 8796413
ยกเลิกเน็ตtrueไม่ได้
คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย
สมาชิกหมายเลข 8911768
เน็ตทรู
เน็ตทรูอีกแล้วเมื่อวานเติมเงินไว้ในซิม50อยู่ดีๆหายหมดมาวันนี้มีเงินในซิม10บาทเน็ตหมดเที่ยงคืนเลยเปิดไวไฟเล่นไวไฟไว้เพื่อไม่ให้มันกินเงินแต่สุดท้ายกินจนหมดคืออะไรครับไม่เข้าใจครับเพราะอะไร?
สมาชิกหมายเลข 7868617
TrueMove Hระบบหักเงินค่าเน็ตไปแล้ว แต่ตัดสิทธิ์เน็ตทิ้งทันทีหลังกดยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติ แถมยังส่งsmsจะเก็บเงินต่อ
สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ
สมาชิกหมายเลข 9353198
รายเดือน ais
เพิ่งจ่ายค่าเน็ตรายเดือนaisไปะมื่อวันที่21ที่ผ่านมา700กว่า พอมาเมื่อวานนี้ซิมเราโดนระงับแล้วก็มีข้อความว่าใช้งานเกินวงเงินค่าใช้บริการ ทั้งๆที่เพิ่งจะจ่ายไป เมื่อวานตอนดูในแอป my ais มันบอกให้จ่าย500เ
สมาชิกหมายเลข 9265539
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทรูหักเงินเกินค่าโปร
กับโปรโทรเดือนละ 30 บาท
รวมเดือนละ 130 บาท
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นคือ เมื่อวานมีเงินค้างในซิม 10 บาทก่อนวันหักค่าโปร มาวันนี้ 10 บาทที่มีหายไป มีข้อความว่าโปรโทรใช้งานได้ 1 วันหักตามสัดส่วน บลาๆๆ... อันนี้ยอมรับได้
แต่ เมื่อกี้เพิ่งเติมเงินเข้าไป 150 บาท เพื่อต่อโปรทั้งเน็ตและโทรเข้าไป ระบบหักหมดเลย
150 บาท ได้โปรเน็ตมาใช้ แต่โปรโทรไม่มี แล้วเงินอีก 20 บาทหายไปไหน