เปลี่ยนเเพ็กเก็จให้หน่อยได้ไหมคะ

สวัสดีค่ะ ais คืออยากจะสอบถามพอดีเมื่อคืนเติมเเพกเก็จ 2วัน59บาทรวมvat เร็วไม่จำกัด 4mbps ค่ะ ซึ่งพอเติมเสร็จ ข้อความของ mpay แจ้งว่าสมัครแพ็กเกจเรียบร้อย แต่ข้อความของเอไอเอสแจ้งมาว่า ไม่สามารถสมัครแพ

พอดีว่าครั้งก่อนพลาดเติม150บาท ทางข้อความเเพ็กเก็จเลยตัด ยอดค้าง20 บาท เหลือ130 บาท ทางaisเลยใตัดเเพ็กเก็จ100 บาท 15 วัน ถ้าเกิด อยากต่อเเพ็กเก็จเดิม150 บาท อีกได้ไหมคะ เน็ตหมดคืนนี้ ข้อความได้เเจ้งมา

เมื่อวันที่03/01/2569 เน็ตเราหมดพอดีแล้วทางแพ็กเกจให้เราเติมเงินให้ครบภายในวันที่10/01/2569 ภายในเวลา 20:06 ​​พอดีเติมเงิน 150 บาทไว้ครบแล้วแต่ระบบไม่ได้หักเงินต่ออายุอัตโนมัติ (แพ็กเน็ต 150บ. 4Mbps 1

ผมใช้Trueมาตั้งแต่ยังเป็นOrangeคิดดูกี่ปีมาแล้ว แต่ปัญหาปีนี้ ปี68 โคตรจะเยอะเลย ทั้งสัญญาณเครือข่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตและอีกหลายๆอย่างมีแต่ปัญหา เอาที่ผมเจอล่าสุดเลยนะ ผมเป็นผู้ประสบภัยจากอุทกภัยที่อำ

คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตนี้มา1ปี2เดือนแล้ว ปกติเน็ตก็จะหมดวันที่24ของทุกๆเดือน เราก็เติมเน็ตวันที่24ของทุกๆเดือนเดือนละ300บาท เน็ตก็จะหักแล้วก็ใช้ได้1เดือนตามปกติ แต่เดือนนี้ธันวาคม68 SMSแจ้งว่าแพ็กเน็ตที

พอดีเราจะสมัครเเพ็กเกจเน็ตแต่สมัครผิดอยากยกเลิกแล้วถ้ายกเลิกจะได้เงินคืนมั้ยเรายังไม่ได้ใช้เน็ตแม้แต่นิดเดียวเลยค่ะ