เปลี่ยนเเพ็กเก็จให้หน่อยได้ไหมคะ

พอดีว่าครั้งก่อนพลาดเติม150บาท ทางข้อความเเพ็กเก็จเลยตัด ยอดค้าง20 บาท เหลือ130 บาท ทางaisเลยใตัดเเพ็กเก็จ100 บาท 15 วัน ถ้าเกิด อยากต่อเเพ็กเก็จเดิม150 บาท อีกได้ไหมคะ เน็ตหมดคืนนี้ ข้อความได้เเจ้งมา

เติมเงินทรูมูฟเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ตให้แม่ แต่โดนหักเงินในแพ็กเกจเก่าทั้งๆที่เรายกเลิกไปแล้ว โทรติดต่อยากมาก

หลังจากที่ขึ้นว่าโดนตัดเงินจากการสมัครแพ็กเกจ เราก็ปิดสัญญาณและยกกดยกเลิกแพ็กเกจทันที เลยอยากทราบว่าพมีวิธีขอเงินคืนเพ่อสมัครแพ็กเกจที่ต้องการจริงไหมคะ

เติมเงินไม่พอเพราะลืมปกติแพ็กหลักคือ 200 แต่มันมีปัญหาเลยเปลี่ยนเป็นแพ็กเสริม 220 แล้วเราเติมแค่ 200 เลยโดนหักครึ่งของแพ็กเก็จใช้ได้15วันอยากรู้ว่าพอครบกำหนดแล้วต้องจ่ายอีก110บาทหรือ220เลย ช่วยตอบทีปก

ปัญหาที่เจอคือไม่ทราบว่าทำไมโปรโมชั่นเดิ่มเปลี่ยนแปลงเองขึ้นทุกเดือน เมื่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้ปรากฏว่าเพิ่มทุกเดือน จากที่เคยคุยกับพนักงานที่ขายแพ็กเก็จว่า ซิมรายเดือนที่ใช้ จ่ายแค่650 จะไม่มีการเก็บเพิ่

หนูใช้รายเดือน150 มานานมากๆ3ปีได้100G แล้วก็ใช้มาตลอดจนวันที่จะต้องเติมเงินให้หักค่าเน็ตอ่ะค่ะ กลับมีข้อความว่าคุณได้ใช้เน็ต200 แล้วก็หักไป100 ในซิมก็เหลือ50 แล้วเน็ตก็เล่นได้แค่ครึ่งนึงไม่ถึงเดือน ทำ

เราไม่ได้ยืมเงินทรูและไม่ได้สมัครแพ๊คเก็จอินเตอร์เน็ตแบบอัตโนมัติของทรูอยู่ๆมีข้อความแจ้งหนี้เข้ามาว่าเรายืมโทร 201 บาทเราก็เลยจะลองเติมเงินเพื่อที่จะโทรหาคนเรื่องงานของเราแต่ปรากฏว่าพอเราเติมเข้าไป 2

"สวัสดีครับ พอดีผมเติมเงินเข้าเบอร์ AIS จำนวน 300 บาท เพื่อตั้งใจจะต่ออายุแพ็กเกจเน็ตเดิมที่เคยใช้งานอยู่ แต่ปรากฏว่าระบบไม่ยอมตัดเงินอัตโนมัติ และพยายามตรวจสอบในแอป myAIS แล้วก็ไม่มีเมนูให้กดต่อ