ทำไมเจ้าหน้าที่ call center ของ true money ไม่มีมารยาทคุยไม่ทันรู้เรื่องเลยตัดสายจบการสนทนา

วันนี้โดน True โกงไป 3 ดอกติด ๆ โดนโกงครั้งที่ 1: เติมเงินแล้วไม่ได้สิทธิพิเศษตามที่โฆษณา เรื่องเริ่มจากโปรเน็ตหมด ก็เลยเข้าไปดูใน True App (iOS) ว่ามีโปรอะไรบ้าง ไปเจอโปรที่บอกว่า เติมเงิน 100 บาท รั

เพิ่งฟังเจ้าหน้าที่ Call Center 1240 แจ้งว่า การใช้ แอปทรูมันนี่ สแกนจ่าย พร้อมเพลย์ ร้านทั่วไป ที่ไม่มีเครื่องหมายทรูมันนี่ และ ตัดผ่านบัตรเครดิตในแอป จะใช้ได้วงเงิน 1,000 บาท/เดือนเท่านั้น จึงขอแจ้ง

โอนเงินผ่านแอ็ป SCB EASY เวลาประมาณ 00.10 น. ของคืนวันศุกร์ ระบบแจ้งว่าติดต่อปลายทางไม่ได้..... (ข้อความจำไม่ได้แม่น แต่พอสรุปได้ว่าจะแจ้งเตือนเมื่อระบบดำเนินการเรียบร้อย) ทางธนาคารหักเงินจากบัญชี แ

เราเติมเงินเข้ามือถือเพื่อคืนเงินที่ยืมไปของทรูพอกดรหัส ⁠*827#⁠ เพื่อตั้งใจจะเช็กยอดค้างชำระตามปกติ แต่ระบบกลับโอนเงินยืมเข้ามาให้อัตโนมัติ โดยไม่ได้ตั้งใจยืมแล้วโทรไปหา call center true ติดแต่ระบบเสี

ตามหัวข้อเลย จะยกเลิก SMS alert ที่เก็บเงิน 20 บาท แต่โทร call center กลับไม่มีคนรับ ต้องเสียค่าโทรแบบเปล่าประโยชน์ ธนาคารจะเอาเปรียบลูกค้ามากไปไหม ใช้ระบบอัตโนมัติ ไม่มีคนมารับสาย ทำให้ลูกค้าเสียค่าโ

ทำไมใช้เบอร์เราโทรหาTrue cell center ไม่เคยรับเลย ทั้งๆ เบอร์เราเป็นเครือข่ายทรูแท้ๆ แต่เราใช้โทรศัพท์ของแม่เราซึ่งเป็นเครือข่ายของ AIS ติดต่อง่ายมาก เราลองใช้เบอร์เราโทร10 นาทีกว่า ยังไม่มีคนรับ เราเ

ตามหัวข้อเลย ซิมทรูมูฟอยู่ดีๆก็ใช้งานไม่ได้เติมเงินใช้ได้ถึงสิ้นปี 2026 ลองค้นหาข้อมูลในเน็ต ก็บอกว่าให้ไปขอความช่วยเหลือจากchat เนื่องจากโทรจากต่างประเทศเข้าเบอร์call center ไม่ได้ แชทก็บอกว่าให้ล็อก

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ