KEX แย่มาก!

ถ้าจะบริการแบบนี้ ครั้งหน้าไม่ต้องเปลี่ยนชื่อนะคะ ควรปิดบริษัทไปเลยค่ะ

เพื่อนส่งของมาให้ตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้ว วันอาทิตย์มีเจ้าหน้าที่โทรมาคอนเฟิร์มที่อยู่เรียบร้อย ส่งของให้วันจันทร์นะคะ จ้ะ
วันจันทร์ ตอนเช้าโทรมาไม่ติด โทรศัพท์แบตหมดพอดี ตอนเย็นโทรมาบอกว่าเดี๋ยวผมเข้าไปส่งของให้นะครับ เลิกงานกลับไปไม่เจอของ เช็คสถานะขึ้นว่าเบอร์ผิดติดต่อผู้รับไม่ได้ (แล้วใครโทรหาฉัน ผีรึไง!) โทรหาไรเดอร์ น้องโทรหาพี่แล้วไปส่งของให้ใคร สรุป โทรหาฉันแต่ไม่เอาของฉันมาส่งให้ ตีกลับไปที่สาขา
เช้าวันอังคาร เช็คสถานะเดิม รอนำส่งใหม่แต่เบอร์ไม่ถูก (แล้วคุณจะส่งให้ใคร) ไม่มีการโทรซ้ำเพื่อคอนเฟิร์มเบอร์โทร ตอนเย็นเลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ มันบอกว่าจะทำการจัดส่งใหม่ เลยถามว่าแล้วขึ้นสถานะแบบนั้นชาติไหนฉันจะได้รับของ ไปอัพเดตเบอร์ให้เดี๋ยวนี้! ถามว่าจะส่งของให้ได้วันไหนก็ตอบแค่วันถัดไป ขอเบอร์สาขาจะเข้าไปรับเอง มันบอกมันไม่มีเบอร์สาขา แล้วก็ตัดสายทิ้งดื้อๆ เลย

ขนส่งเจ้าอื่น ต่อให้ติดต่อไม่ได้ ถ้าที่อยู่ชัดเจนแล้วเค้าก็วางไว้ให้ นี่อะไร โทรคอนเฟิร์มล่วงหน้าวันหนึ่งก็แล้ว ต้องมานั่งเฝ้าโทรศัพท์ไม่งั้นไม่ส่งให้อีกเหรอ! เซ็นรับก็ไม่ต้อง โทรล่งหน้าก็แล้ว ก็ขึ้นสถานะคอนเฟิร์มที่อยู่ในระบบแล้วก็จบมั้ย! นี่ถ้าไม่โทรไปจะส่งของให้มั้ย

โมโห! ไปรษณีย์ไทยเค้ายังพัฒนาให้ดีขึ้นได้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่