พัสดุJ&Tตกค้างที่บ้านแฮดทำยังไงได้บ้างคะ

J&T ขึ้นสถานะพัสดุตกค้างมา 2 วันแล้ว ทำยังไงได้บ้าง ใช้เจ้าอื่นไม่เคยเป็นเลย

พัสดุตกค้างมาสองวันแล้วค่ะ แต่ไม่ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่เลย ทำยังไงได้บ้างคะ เลขพัสดุ 863922603751​ ค่ะ

เราสั่งนม s26 ใน LAZADA ให้ส่งที่จ.บุรีรัมย์ วันที่ 1 มีนาคม 2569 ในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางวันที่2 และจะนำส่งวันที่ 3 แต่ในระบบขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จ เนื่องจากพัสดุมีจำนวนมาก วันที่ 4 ขึ้นว่าจัดส่งไม่สำ

พัสดุถูกตีกลับเองโดยที่เจ้าหน้าที่ขนส่งไม่เคยโทรหาเลย มีแต่เลื่อนส่งเองจนจะถูกตีกลับ อยากทราบว่าเจ้าหน้าทีขนส่งสามารถเลื่อนส่งพัสดุเองโดยไม่ต้องโทรแจ้งงลูกค้าได้ด้วยหรอคะ แล้ว