J&T สถานะพัสดุตกค้างมา 2 วันแล้ว ไม่เคยเจอ

คือสถานะตอนนี้พัสดุตกค้าง โทรหาcall centerของj&t Express ถามว่าทำใมพัสดุตกค้าง เจ้าหน้าที่บอกติดต่อผู้รับไม่ได้ ทั้งๆที่ไม่มีใครโทรเข้ามาเลยเปิดเครื่องตลอด เราก็เลยบอกให้นำจ่ายพัสดุอีกที เจ้าหน้าท

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส

ช่วงนี่มีใครใช้ KEX บ้างมั้ยรู้สึกส่งช้ามาก รอตั่งแต่วันที่ 31 จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้ ขึ้นสถานะแค่ว่าพนักงานเข้ารับพัสดุแล้วตั้งแต่วันที่ 31 แต่ก็ยังไม่ได้ดำเนินการอะไรต่อ ล่าสุดโทรไปให้เขาตามให้ เขาบอกจ

เราส่งของไปต่างจังหวัดแต่ทำเลขพัสดุหายอยาทราบว่าพอจะมีช่องทางตรวจสอบได้ไหม ตอนนี้โทรสอบถามปลายทางตอนนี้ยังไม่ได้ของรอมาประมาณ 1 สัปดาห์แล้วปกติส่งไม่มีปัญหา

ในเเอป Shopee ขึ้นว่าจัดส่งเเล้ว เเต่ไม่เจอพัสดุที่บ้าน ไม่มีใครโทรมาด้วย เปิดดูภาพที่ว่าจัดส่งเเล้วเป็นบ้านใครก็ไม่รู้ ควรตามยังไงดีคะ พอดีจะต้องไปที่อื่นรีบใช้พัสดุ