ใครมีข้อแนะนำเรื่องร้องเรียนขนส่ง J&T บ้างคะ ส่งของผิดบ้านแจ้งเรื่อง 3 เดือนกว่าแล้ว ขอความรับผิดชอบหน่อยค่ะ

บริษัท J&T แย่มากๆค่ะพนักงานส่งของผิดบ้านตั้งแต่วันที่ 10 พ. ย. 2568 พนักงานตามหาของให้ไม่รู้ว่าไปส่งผิดที่ไหน หาเป็นเดือนก็ไม่เจอ บอกจะรับผิดชอบให้ ตอนแรกก็สงสารน้องพนักงานอยู่ ​เพราะว่าน้องไม่เคยส่งผิดมีแค่ครั้งนี้ครั้งเดียวที่ผิดพลาดก็เลยให้โอกาสแต่น้องก็หาไม่เจอสุดท้ายน้องบอกว่าจะรับผิดชอบคืนเงินค่าเสียหายให้ 736 บาทนัดจะจ่ายให้ช่วงสิ้นปีรอเงินเดือนออกก่อนวันที่ 31 ธันวาคม 2568 พอถึงเวลาโทรกลับไปถามน้องกลับบอกว่าเงินยังไม่ออก ออกแล้วจะรีบโอนคืนให้ หลังจากนั้นหลายวันโทรไปอีก บอกบริษัทรับเรื่องแล้วบอกว่าจะรับผิดชอบคืนเงินให้ลูกค้าเองจนเวลาผ่านมาจนหมดเดือนมกราคมขึ้นกุมภาพันธ์แล้วค่ะยังไม่มีอะไรเกิดขึ้นติดต่อบริษัทสาขาที่รับผิดชอบก็โทรติดต่อไม่ได้ร้องเรียนผ่านในส่วนต่างๆก็ไม่สามารถทำรายการอะไรได้เลยตามเรื่องให้ไม่ได้สักทีนึง ติดต่อยากมาก ช่องทางไหนก็ติดต่อไม่ได้ บริษัทมีเคสแบบนี้เยอะก็เลยไม่สนใจเหรอคะ ยอดเงินไม่ได้เยอะมากสำหรับบางคน แต่สำหรับเราทุกบาทเราหามาด้วยความลำบาก ส่งของผิดบ้านพนักงานก็ยอมรับแล้วทำไมบริษัทตรวจสอบนานจังคะ เวลาสั่งของเราก็โอนให้ทันที แต่เวลาคืนเงินใช้เวลานานมาก เวลามีปัญหาติดต่อพูดคุยกับคนไม่ได้  จะต้องให้ร้องเรียนไปทางไหนคะ จึงจะเห็นความสำคัญ ขอการแสดงความรับผิดชอบของบริษัท J&Tหน่อยค่ะ😡😡😡