ติดต่อทรูช่องทางไหนได้บ้างครับ

พอดีอยู่ๆก็มีข้อความส่งมาบอกว่าแพ็คเกจกำลังจะหมดแต่เราพึ่งจะต่อของเราไป พอเราเห็นแบบนั้นเราก็เลยกลับบ้านแล้วโทร 1242 รอสายไป 51 นาทีจนเงินในซิมเราหมดเลยก็ยังไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย คือเราแค่อยากทราบว่าแพ็คเกจที่ว่ามันคือแพ็คเกจอะไรแล้วสามารถยกเลิกได้ไหมแค่นั้นเอง(เราโทรตอน3ทุ่ม35นาที)มีใครแนะนำวิธีติดต่อพนักงานได้ไหมเพราะบ้านเราอยู่ไกลจากเมืองเดินทางไม่ค่อยสะดวกเลยT T