3BB เสียต้องติดต่อทางไหน โทรไปทางไหน ก็ไม่มีคนรับ เขายังมี Call Centre อยู่ไหม

ตอนนี้ใช้งานแพ็คเกจราคา1099จ่าย939อยู่ ซึ่งรู้สึกว่าไม่ได้ใช้งานเยอะขนาดนั้น เพราะที่บ้านก็มีWifi และอยากลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นลง โทรไปคอลเซ็นเตอร์ พนักงานบอกเปลี่ยนให้ได้เป็นราคา800เท่านั้น แต่ในขณ

เนื่องจากติดต่อผ่านเบอร์แล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย มีเจ้าหน้าที่ในนี้ไหมคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ติดต่อ Call centre ไปไม่มีใครรับสายสักคนโทรไปหลายรอบบอกเต็มทุกคู่สาย โทรจนตังค์หมดก็ไม่ได้คุยสักที รอเป็นชั่วโมงแล้ว อินเตอร์เน็ตที่เติมไปก็ใช้ไม่ได้ ปัญหาไม่รับการแก้ไขใดๆเลยค่ะ

คือ โทรไปถาม call center บอกว่ากำลังซ่อมอยู่ ตั้งแต่ 7 โมง พอ 9 โมง คือ 3 ชม ละ (ตั้งแต่ใช้ไม่ได้) เลยโทรไปหาเบอร์ 3BB ในพื้นที่ ก็ยังบอกว่าซ่อมอยู่ คือจะซ่อมทั้งวันไหมอ่ะ คือ เสียบ่อย แต่การชดเชย

ใครใช้ Now Prime ของทรูบ้าง? ตอนนี้ยังใช้ package นี้ได้มั่ยครับ เจอแบบผมมั่ยผมใช้ Package Now Prime มาปีกว่าๆ โดยเบอร์มือถือ  0xx-591-4xxx จนเมื่อวันพุธหรือพฤที่ผ่านมาเข้าดูช่องรา

ผมใช้ Package Now Prime มาปีกว่าๆ จนเมื่อวันพุธหรือพฤที่ผ่านมาเข้าดูช่องรายการตาม package ไม่ได้ยกเว้น free TV และตอนหลังแอพแจ้งว่าต้อง update ก็ update ไป....ทั้งใน tablet และ TV TLC ผ่านไป 1 วัน TV

แบบนี้ มิจ ยิ้มเลยโทรระงับยังไงก็ไม่ทัน เหตุเกิด 19.00 ห้าทุ่มยังไม่มีคนรับ ใช่คนโดนมิจ แทนที่จะแก้ปัญหาได้รอจนโดนหลอกก่อน แทนที่จะแก้ได้ละมั่งแบบนี้ห่วยม◌าก แบบนี้ใครจะรับผิดชอบ แทนที่จะมึคนบริการ

โทรแจ้งความกับ 1441 ไม่สำเร็จเพราะว่าเงินโทรศัพท์หมด แล้วเค้าก็ไม่โทรกลับด้วยเซ็งเลย 1411 ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ตำรวจ1441 ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ตำรวจไหม