เรียกช่างเข้ามาซ่อมเน็ต Aisfibre ยังไงครับ

สอบถามหน่อยครับ ผมสมัครโปรเน็ตบ้าน Aisfibre 500/500ไป แต่ช่วงนี้เน็ตมันวิ่งแค่ไม่เกิน50 ปิดเราเตอร์เปิดใหม่ก็ไม่หาย จะต้องเรัยกช่างยังไงอะครับ โทร1175ก็ติด Ai ช่วยอะไรไม่ได้เลย