เน็ตบ้าน AIS ใช้ไม่ได้

วันนี้แค่ฝนตกหนัก ทำให้ใช้เน็ตบ้านไม่ไดในแจ้งปัญหาในแอพก็ขึ้นว่าสายขาดให้ติดต่อช่างซ่อมสรุปได้คิวช่างซ่อมอีกทีคือวันที่10 มันนานไปมั้ยคะ จะติดต่อทางเบอร์ก็มีแต่บอท ทำยังไงดีคะ