Ais fibre ไม่หน้าใช้อีกต่อไป

เรื่องมีอยู่ว่า สมัครโปร ais fibre ไป1000/500 แต่เช็คที่โทรศัพท์มือถือวิ่งแค่ 200กว่า(ใช้ iPhone 11) ในคอมวิ่งไม่ถึง100
โทรหา 1175 ส่งช่างมาแก้ไขก็ยังวิ่งเท่าเดิม(วิ่ง200กว่า)แล้วช่างก็กลับแบบงงๆ พอเราเห็นว่ายังแก้ไขไม่ได้เราก็ติดต่อไปใหม่
ขอเปลี่ยนRouterเพราะที่ใช้อยู่ใช้มานานแล้ว แต่ทางนั้นก็ไม่ยอมเปลี่ยนให้ ทำแค่รีสัญญาณอินเตอร์เน็ตแต่สุดท้ายก็ไม่หาย
แล้วก็โยนไปให้ช่างฝ่ายเทคนิคแทนว่าจะติดต่อมา จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อหรือแก้ไขอะไร เราจ่ายเงินเสียค่าโปรไปแพงๆทำไม
ในเมื่อเน็ตวิ่งได้แค่200กว่า อยากจะย้ายค่ายค่ะ มีใครแนะนำค่ายไหนบ้างคะ?