คอยน์ดีแทคไม่เข้า

พยายามยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติในแอพดีแทคไม่ได้เลยค่ะ พยายามลบหลายครั้งแล้วค่ะ แต่ไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ของ true จริง ๆ ไม่ได้เลยค่ะ ไปช่องทางไหนก็มีแต่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ซึ่งไม่มี choice ปัญหาที่เกิดกับเราจริง ๆ ให้เลือก โดยปัญหาที่พบคือ ปกติเราใช้ซิมเน็ตรายปี เน็ตเต็มสปีด

ยกเลิปแพ็กเกจเน็ตเสริมไม่ได้ค่ะทำยังไงคะ ยกเลิกในแอปก็กดไม่ได้

ก็คือว่าพอขึ้นปีนี้คอยน์ดีแทคผมไม่ขึ้นเลย ทั้งๆที่ผมจ่ายค่าเน็ตรายเดือนทุกเดือน