โดนหักเงินจากทรู ทั้งที่ไม่ได้สมัครเลย

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

true ไม่หักแพ็กเกจเสริม และหักเงินค่าอินเตอร์เน็ท ระหว่างพยายามหาวิธีติดต่อ true ผ่านหลายช่องทางและต้องเติมเงินเข้าระบบไปเรื่อยๆ ไม่ถึง 15 นาที หักค่าอินเตอร์เน็ตไปกว่า 100 บาท อยากทราบว่าผิดที่ผู้บริ

เราถูกหักเงินในซิม truemove h ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2569 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ true iService พยายามติดต่อ 1242 เพื่อแจ้งให้ทราบ ว่าเราถูกหักเงินจากบริการที่เราไม่ได้สมัครแต่ไม่สามารถติดต่อได้เ

เรามีสองซิมค่ะ ซิมนึงเติมเงินไว้เฉยๆ(ซิมที่เป็นปัญหา) และมีอีกซิมนึงเพื่อใช้เน็ตและโทร ล่าสุดได้รับข้อความแจ้งยอดคงเหลือไม่ถึง 5 บาท และเสนอเรื่องยืมใช้ก่อน ซึ่งเราแน่ใจแน่ๆว่าไม่ได้ไปทำอะไรกับเบอร์นั

เน็ตรายเดือนปกติจะต่ออัตโนมัติ แต่พอเดือนนี้ไม่ต่อให้ตามปกติ ทั้งที่เติมเงินไว้หรอเพื่อให้ต่ออยู่แล้ว แบบนีทำไงได้บ้างครับ อยากกลับไปใข้โปรเดิม

เติมเงินsim aisในเบอร์โทรศัพท์ไว้ 500 แต่ซิมตัดเงินเรื่อยๆจนเงินหมดเป็นแบบนี้หลายครั้งมาก คือไม่ได้แจ้งเตือนอะไรเลยว่าถูกตัดเงินไปไหน อยากได้เงินคืนต้องทำไงคะ เพราะถูกตัดเงินแบบนี้บ่อยมากเลยค่ะ