AIS ปัญหาเยอะเกิน

คือพึ่งเคยสมัครแพ็คเก็จนี้ สมัครตอนแรกใช้ได้ปกติ พอเดือนต่อมา ก็เติมเงินเข้า ais ก็หักไปแล้ว 199฿ ยูทูปพรีเมี่ยม +เน็ต 5gb โทรฟรี 30น แต่เข้ายูทูปอีกที พรีเมี่ยมหายและขึ้นว่าหมดอายุแล้ว ติดต่อเจ้าหน้า

พอดีสนใจ A56 และอยากจะใช้ ESIM แต่เข้าไปดูข้อมูลของ SAMSUNG บอกว่าของ AIS ไม่ได้ และอยากสอบถามทาง AIS และ True ว่ามีโปรโมชั่นอะไรหรือเปล่านะครับ