เติมเน็ตAis ยอดเงินหักตามค่าเน็ตไปแล้ว แต่ยังใช้เน็ตไม่ได้

เติมเงินเข้าไปแล้วแต่ไม่ตัดแพ็กเกจเน็ต ทีแรกขึ้นตัดแพ็กเกจไม่สำเร็จ พอรอไปสักพักก็ไม่ยอมตัด เลยเล่นเน็ตต่อไปสักพักก็ขึ้นข้อความว่าใช้เน็ตไป20บาทแล้ว พอลองเข้าไปเช็คแพ็กเกจเน็ตเบอร์ *900#กลับขึ้นบอกว่า

สวัสดีค่ะพี่ๆ หนูสมัครแพ็ครายเดือนซึ่งหักเงินเรียบร้อยแล้ว(เติมเงินค่าแพ็คไม่เคยขาดเลย) แต่มีปัญหาอยู่ตรงที่ต่อให้มียอดเงินเหลือในmy Ais ยอดเงินของหนูก็จะติดลบตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้โทรศัพท์หาใครเลย ยอดเน

สมัครเน็ตผ่าน my ais ไป ระบบหักเงินเรียบร้อยแต่เราไม่ได้รับข้อความเช็คเน็ตก็ไม่มี โทร1175ก็คุยกับบอทไม่รู้เรื่อง ติดต่อทางไลน์ก็ส่งเรื่องไม่ผ่าน ตอนนี้อยากได้เงินคืนมากทำไงดีคะ

อยากยกเลิกเน็ตรายเดือน ais แพ็กเกจ 5G fixxy 399 บาท เพราะว่าไม่ค่อยได้ใช้ รู้สึกใช้ไม่คุ้ม ราคาสูงเกิน ยกเลิกอย่างไรได้บ้าง??

สวัสดีค่ะ พอดีว่าจะสมัครเน็ตจากในแอพmy ais แต่พอเข้าไปดูโปรอีกครั้งคือโปรเน็ตนั้นหายไปแล้วสามารถทำยังไงได้บ้างคะ

เพิ่งย้ายค่ายมา AIS ไม่นาน สอบถามโปรเน็ต เดือนละ 100 บาทแบบเติมเงิน ราคาถูกๆมีไหมครับความเร็ว 128-1mb มีไหม พอดีต้องใช้เน็ตเข้า แอพธนาคารสแกนของจ่ายเงินข้างนอกครับ ขอบคุณครับ🙏

อยากได้โปรเน็ตไม่ลดสปีดของ AIS ความเร็วน้อยๆก็ได้ครับ ประมาณ ​1Mbps​ ก็ได้ครับ ไว้เช็คข้อความตอนออกนอกบ้าน ​ปกติใช้เน็ตบ้านของ 3bb ราคาประมาณ 200 บาท/เดือน ขอบคุณครับ

คือเดิมใช้เน็ตรายเดือน200บาท เน็ตเร็ว10Mbps ไม่จำกัด เราก็เติมเงินเข้าก่อนวันหมดอายุปกติแต่พอวันต่อมาเงินโดนหักไปแต่เป็นไปหักเน็ตแพ็กเกจ 250บ.(รวม VAT) เน็ต 10Mbps 100GB (จากนั้นเร็ว 1Mbps)  ซึ่ง

พอดีผมอยากได้เน็ตรายเดือนไว้ดูยูทูปกับเล่น โซเชียลอ่ะครับเล่นประมาณ7-8 ชมต่อวัน