ทำโทรศัพท์หายจะระงับเบอร์ที่หาย

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

ในกรณีที่ก่อนหน้านี้เราโทรไประงับซิมโทรศัพท์ไว้ แล้วตอนนี้หาซิมเจอแล้ว เราปิดการระงับเเล้วมาใช้ปกติได้ไหมค่ะ โดยที่เราไม่ต้องไปแจ้งความเพื่อขอรับซิมใหม่ ได้ไหมค้ะ ??

ได้ซิมแจกฟรีมาของดีแทคค่ะ ซึ่งเราไม่ได้ใช้งานเลยแต่มีคอลเซนเตอร์โทรมาว่าเรามียอดค้างต้องชำระประมาณ2,000บาท ถ้าอยากระงับต้องทำยังไงคะ แต่คอลเซนเตอร์บอกให้เราไปแจ้งความแล้วเอาใบแจ้งความไปยื่นที่ศูนย์ค่ะ

สอบถามหน่อยค่ะจากกรณีข่าวที่ว่าซิมต้องตรงกับชื่อเราไม่งั้นธนาคารจะใช้ไม่ได้โดนระงับ เราใช้ซิมแบบเติมเงิน เป็นของดีแทคค่ะ เช็คไปรอบแรกขึ้นไม่ตรงกับเลขบัตรปชชเรา แต่ทีนี้เราไปแกัไขข้อมูลใช้บัตรปชชกับชื่

ซิม ais ถูกระงับ สามารถขอซิมใหม่ใช้เบอร์เดิมได้ไหมครับ

เขาบอกมาเสนอโปรของดีแทคค่ะ

พอดีคุณตาที่บ้านทำโทรศัพท์หาย แกอยากระงับซิมที่อยู่ติดเครื่องนั้น ทำยังไงคะ

ต้องการจะยกเลิกแพ็คเกจหลักค่ะ ตอนแรกสิ้นสุดมกราคม2569 แต่พอเจ้ามาดูอีกทีเป็นสิ้นสุด2570แทน ไม่โอเคมากๆ