เรารับงานเป็นแก้โปรแกรมและทำข้อมูล master แต่ละเดือนไม่ตายตัวว่าจะทำอะไรบ้างและไม่มีสัญญาจ้าง มีแต่ google sheet ที่แจ้งงาน ส่วนเราลงว่าทำวันไหน เวลาเท่าไร และค่าตอบแทนค่ะ หลังจากออกจากที่บริษัทเก่าทำเป็นฟรีแลนซ์ให้เขามา 2-3 ปีได้ มีจ่ายช้าอยู่บ้าง เราก็ต้องทวง (ถ้าไม่ทวงก็ไม่ได้)
แต่โอนมาให้เราตลอด แต่รอบล่าสุดนี้ทำเราเสียความรู้สึกมากค่ะ ขอเล่า timeline ก่อน
1. เขาโทรมาส่งงานมาให้วันที่ 10 ต.ค. 68
2. เราทำจนเสร็จวันที่ 19 ต.ค. 68 และแจ้งแล้วว่ายังแก้ข้อมูลไม่หมด เพราะไม่มีข้อมูลต้นฉบับ และไม่มีใน scope ถ้าทำแล้วลูกค้าไปใช้ผูกข้อมูล จะมาแก้ที่หลังมันจะยุ่งยาก เราแจ้งไปว่าขอข้อมูลอะไรไปบ้างทางอีเมล์
3. เรารอไป คิดว่าสิ้นเดือน (31 ต.ค. 68) น่าจะโอนมา >> แต่ยังไม่โอนมาจ้า
4. วันที่ 4 พ.ย. 68 เลยอีเมล์ทวงว่าจะโอนให้เมื่อไร มีติดปํญหาอะไรไหม แล้วข้อมูลต้นฉบับที่ขอไป >> ตอบมาแค่ "ทางทีมประสานงานให้นะคะ"
วันที่ 7 พ.ย. 68 ก็ทวงทางนั้นไปอีก > ไม่มีการตอบกลับ
5. วันที่ 14 พ.ย. 68 ก็เลยส่งอีเมล์ทวงติดตามการชำระไป ขอกำหนดว่าจ่ายหรือไม่จ่าย เราจะได้วางแผนดำเนินการขั้นต่อไป > ไม่มีการตอบกลับ (เริ่มเอ๊ะ! ในใจโดนสแกมเมอร์หรือเปล่าหนอ) และบอกนัยว่าเริ่มดำเนินการทางกฏหมายแล้วนะจ๊ะ
6. 18 พ.ย. 68 ก็ส่งไปทวงอีก เขาตอบกลับมาว่ากำลังให้ลูกค้าเช็คงานอยู่ ถ้าไม่ติดปัญหารีบโอนให้
7. รอต่อไปจนวันที่ 21 พ.ย. 68 ตอบกลับมาว่ายังมีปํญหาอยู่ (ก็ใช่สิ ก็ทางนี้ไม่ได้ข้อมูลต้นฉบับที่ขอไป มันก็ต้องยังมีปัญหาอยู่)
8. ตอบกลับทางบ. ว่า ไม่ใช่ความผิดทางเรานะ เราเคยแจ้งขอข้อมูลต้นฉบับเพิ่มเติมไปตามนี้แล้ว ไม่ได้ส่งมา แต่อันนี้ต้องเป็น Task ใหม่ เพราะเราทำตาม scope ที่ให้ไปแล้ว
9. ก็ยังไปใส่ task เดิมก็ให้เขาแก้ตั้ง task ใหม่ และขอข้อมูลมาให้กว่าจะครบวันที่ 29 พ.ย. 68
10. เราทำ 2 ธ.ค. 68 ทำเสร็จ แต่มันมีบางรุ่นที่ไม่มีข้อมูลต้นฉบับ แต่เราแจ้งแล้วว่า "เราได้ทำตามข้อมูลที่มี รบกวนทำจ่ายก่อน ถ้าเกินจาก scope ที่ได้มาขอยกไปของเดือนถัดไป" >> เราก็ list ข้อมูลที่ปัญหาไปอย่างชัดเจน
11. ปัจจุบันเราทวงอาทิตย์ละครั้งทางไลน์ คำตอบที่ได้ยังอยู่กระบวนการลูกค้าตรวจสอบอยู่.... งวดแรกยังไม่จ่าย งวดที่ 2 ก็ยังต้องรอไปอีก
ระยะเวลารวม 64 วันค่ะ หรือประมาณ 2 เดือนกับอีก 3 วัน
เราเกิดความสงสัยว่าบ. มีอยู่จริงไหม หรือให้เราทำงานฟรี โกงเงินหรือเปล่า หาข้อมูลบริษัทก็มีอยู่จริงนะ
แต่สงสัยเหมือนกันว่าปี 68 นี้จะได้เงินไหมและปีหน้า 69 นั้น????
สิ่งที่ทำได้คือจะยื่นเรื่องไปทางกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานทางออนไลน์ https://eservice.labour.go.th/ รอติดต่อกลับเพื่อสอบถามเราและติดตามกับทางบ. อีกที
เข้าใจแหละว่าต้องรอลูกค้าเช็ค เราไม่รู้ว่าเขาตามให้จริงไหมหรือตามแค่ตอนเราทวงไป จะจ่ายครึ่งนึงก่อนเรารู้สึกมั่นใจว่าจ่ายแน่งี้
ลูกค้าเช็คไม่มีปัญหาก็จ่ายที่เหลือ เราจะไม่ว่าเลย แต่นี้คืองวดแรกทำจบแล้วก็ไม่จ่าย มาโยนความผิดว่าเราทำไม่ครบ ทั้งๆ ที่ไม่มีใน scope งัย
ขอข้อมูลไปชาติหนึ่ง เกือบได้ชาติหน้าแล้ว ไม่คิดว่าจะทำแบบนี้กับฟรีแลนซ์ อาจจะคิดว่าเราคงไม่กล้าฟ้องใคร จะบอกว่าเราเครียดนะเพราะวางแผนการเงินไว้หมด แต่มาพังและรัดเข็มขัดเลยและช่วยด้วยใจ แต่ต้องมาเสียเวลามาทวงเงิน เสียสุขภาพจิตอีก
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ขอคำแนะนำถ้าใครเคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ต้องทำยังงัยบ้าง และต้องไปที่ไหน เอกสารเตรียมอะไรยังงัยบ้างค่ะ
เวลาทวงบ. เรามีความรู้สึกผิดหลังจากที่ทวงไป มันปกติไหมค่ะ
แต่คิดว่าจะไม่ทวงแล้วค่ะ เสียความรู้สึกไปหมดT_T ถ้าไม่ได้ก็คิดว่าทำบุญไปละกัน แต้มบุญอาจจะหมดแล้ว ก็ขอให้เขาเจริญๆ ร่ำรวยๆ เนอะ
ขอคำแนะนำถ้าเราไม่ได้ค่าจ้างต้องทำอย่างไรบ้าง (ฟรีแลนซ์ไม่มีสัญญาจ้าง)
แต่โอนมาให้เราตลอด แต่รอบล่าสุดนี้ทำเราเสียความรู้สึกมากค่ะ ขอเล่า timeline ก่อน
1. เขาโทรมาส่งงานมาให้วันที่ 10 ต.ค. 68
2. เราทำจนเสร็จวันที่ 19 ต.ค. 68 และแจ้งแล้วว่ายังแก้ข้อมูลไม่หมด เพราะไม่มีข้อมูลต้นฉบับ และไม่มีใน scope ถ้าทำแล้วลูกค้าไปใช้ผูกข้อมูล จะมาแก้ที่หลังมันจะยุ่งยาก เราแจ้งไปว่าขอข้อมูลอะไรไปบ้างทางอีเมล์
3. เรารอไป คิดว่าสิ้นเดือน (31 ต.ค. 68) น่าจะโอนมา >> แต่ยังไม่โอนมาจ้า
4. วันที่ 4 พ.ย. 68 เลยอีเมล์ทวงว่าจะโอนให้เมื่อไร มีติดปํญหาอะไรไหม แล้วข้อมูลต้นฉบับที่ขอไป >> ตอบมาแค่ "ทางทีมประสานงานให้นะคะ"
วันที่ 7 พ.ย. 68 ก็ทวงทางนั้นไปอีก > ไม่มีการตอบกลับ
5. วันที่ 14 พ.ย. 68 ก็เลยส่งอีเมล์ทวงติดตามการชำระไป ขอกำหนดว่าจ่ายหรือไม่จ่าย เราจะได้วางแผนดำเนินการขั้นต่อไป > ไม่มีการตอบกลับ (เริ่มเอ๊ะ! ในใจโดนสแกมเมอร์หรือเปล่าหนอ) และบอกนัยว่าเริ่มดำเนินการทางกฏหมายแล้วนะจ๊ะ
6. 18 พ.ย. 68 ก็ส่งไปทวงอีก เขาตอบกลับมาว่ากำลังให้ลูกค้าเช็คงานอยู่ ถ้าไม่ติดปัญหารีบโอนให้
7. รอต่อไปจนวันที่ 21 พ.ย. 68 ตอบกลับมาว่ายังมีปํญหาอยู่ (ก็ใช่สิ ก็ทางนี้ไม่ได้ข้อมูลต้นฉบับที่ขอไป มันก็ต้องยังมีปัญหาอยู่)
8. ตอบกลับทางบ. ว่า ไม่ใช่ความผิดทางเรานะ เราเคยแจ้งขอข้อมูลต้นฉบับเพิ่มเติมไปตามนี้แล้ว ไม่ได้ส่งมา แต่อันนี้ต้องเป็น Task ใหม่ เพราะเราทำตาม scope ที่ให้ไปแล้ว
9. ก็ยังไปใส่ task เดิมก็ให้เขาแก้ตั้ง task ใหม่ และขอข้อมูลมาให้กว่าจะครบวันที่ 29 พ.ย. 68
10. เราทำ 2 ธ.ค. 68 ทำเสร็จ แต่มันมีบางรุ่นที่ไม่มีข้อมูลต้นฉบับ แต่เราแจ้งแล้วว่า "เราได้ทำตามข้อมูลที่มี รบกวนทำจ่ายก่อน ถ้าเกินจาก scope ที่ได้มาขอยกไปของเดือนถัดไป" >> เราก็ list ข้อมูลที่ปัญหาไปอย่างชัดเจน
11. ปัจจุบันเราทวงอาทิตย์ละครั้งทางไลน์ คำตอบที่ได้ยังอยู่กระบวนการลูกค้าตรวจสอบอยู่.... งวดแรกยังไม่จ่าย งวดที่ 2 ก็ยังต้องรอไปอีก
ระยะเวลารวม 64 วันค่ะ หรือประมาณ 2 เดือนกับอีก 3 วัน
เราเกิดความสงสัยว่าบ. มีอยู่จริงไหม หรือให้เราทำงานฟรี โกงเงินหรือเปล่า หาข้อมูลบริษัทก็มีอยู่จริงนะ
แต่สงสัยเหมือนกันว่าปี 68 นี้จะได้เงินไหมและปีหน้า 69 นั้น????
สิ่งที่ทำได้คือจะยื่นเรื่องไปทางกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานทางออนไลน์ https://eservice.labour.go.th/ รอติดต่อกลับเพื่อสอบถามเราและติดตามกับทางบ. อีกที
เข้าใจแหละว่าต้องรอลูกค้าเช็ค เราไม่รู้ว่าเขาตามให้จริงไหมหรือตามแค่ตอนเราทวงไป จะจ่ายครึ่งนึงก่อนเรารู้สึกมั่นใจว่าจ่ายแน่งี้
ลูกค้าเช็คไม่มีปัญหาก็จ่ายที่เหลือ เราจะไม่ว่าเลย แต่นี้คืองวดแรกทำจบแล้วก็ไม่จ่าย มาโยนความผิดว่าเราทำไม่ครบ ทั้งๆ ที่ไม่มีใน scope งัย
ขอข้อมูลไปชาติหนึ่ง เกือบได้ชาติหน้าแล้ว ไม่คิดว่าจะทำแบบนี้กับฟรีแลนซ์ อาจจะคิดว่าเราคงไม่กล้าฟ้องใคร จะบอกว่าเราเครียดนะเพราะวางแผนการเงินไว้หมด แต่มาพังและรัดเข็มขัดเลยและช่วยด้วยใจ แต่ต้องมาเสียเวลามาทวงเงิน เสียสุขภาพจิตอีก
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ขอคำแนะนำถ้าใครเคยเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ต้องทำยังงัยบ้าง และต้องไปที่ไหน เอกสารเตรียมอะไรยังงัยบ้างค่ะ
เวลาทวงบ. เรามีความรู้สึกผิดหลังจากที่ทวงไป มันปกติไหมค่ะ
แต่คิดว่าจะไม่ทวงแล้วค่ะ เสียความรู้สึกไปหมดT_T ถ้าไม่ได้ก็คิดว่าทำบุญไปละกัน แต้มบุญอาจจะหมดแล้ว ก็ขอให้เขาเจริญๆ ร่ำรวยๆ เนอะ