ต้องการยกเลิกprime video ที่ตัดผ่าน ais

สวัสดีค่ะ พอดีสมัครPrimeแบบรายเดือนของAIS Fiber ไปแล้วอยากยกเลิก แต่ไม่สามารถยกเลิกผ่านAISได้ พยายามแล้วไม่ได้ซักทางเห็นว่าเป็นแพคเกจโปรโมชั่นต้องต่อเนื่อง แต่ทีนี้เราจะไม่ดูแล้ว มีใครเคยเจอแบบนี้และพ

อยากรู้ว่ายอด 151 บาทที่จะเรียกเก็บคือค่าอะไร เพราะไม่เคยสมัครอะไร ซิมที่แถมมากับAis fiber ก็ไม่ได้ใช้ สามารถตรวจสอบและยกเลิกออกได้มั้ย