ยกเลิก prime video ais ไม่ได้

ในแอพ myAIS บอกว่า cancel package ไม่ได้ เลยไม่ขึ้นให้กดยกเลิก มีวิธีไหนที่จะยกเลิกได้อีกบ้างคะ

ผมสมัคร Prime ไปรอบนึงแล้วครับ โดยใช้ true wallet 149 บาท และอยู่ๆใช้ไปไม่กี่วัน กลับเข้าไปดูใหม่กลายเป็นว่า มันใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็คเกจ ก็เลยนึกว่าหมดเลยจะอีก 149 บาท ผ่าน true wallet เหม

คือหนูสมัครแพ็กเกจเสริมais ไปแล้วมันช้า เลยสมัครอีกแพ็กเกจเพิ่ม(ปกติใช้แพ็กเก็จนี้ 100GB 20วัน) แล้วมันช้ามากค่ะ หนูเลยอยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมที่สมัครไปตอนแรก แต่ในแอพ my Ais มันไม่ไม่ขึ้นให้กดยกเลิกค่

ยกเลิกยังไงคะ ยกเลิกให้หน่อยค่ะดูในแอพmyaisไม่ทีให้ยกเลิกค่ะ

มีการหักเงินหลังจากเติมเงินเข้า ais ทันที แต่พอไปดูที่บัญชี prime video พบว่าไม่ขึ้นการอัพเดท subscription แต่ขึ้นการสมัคร package ใน myais แล้ว สามารถทำไงได้บ้างครับ นอกจากทำใจ

เมื่อวันก่อนAis Call center โทรมาให้ทดลองใช้แพ็กเน็ตดูซึ่งเราก็ตอบตกลงไป ซึ่งเราไม่รู้ว่ามันคือแพ็กเกจรายเดือน เราอยากยกเลิกแพ็กเกจอันนี้ก่อนเวลาทดลองได้ไหม แล้วแพ็กเกจเก่าเราที่พนักงงานยกเลิกไปเอากลั

สมัคร prime video ไปใน my ais ตัดเงินไปแล้วค่ะ แต่เข้าใช้งานไม่ได้เลยเพราะระบบไม่ยอมส่ง otp ให้ ลองหลายรอบแล้ว เคยสมัครใชงานนเมื่อปที่แล้วจะมี message มาให้ยืนยันการสมัครแล้วก็เข้าได้เลย อันนี้เข้า pa