ทำไม ais ต่อโปรอัติโนมัติ โดยไม่แจ้งลูกค้าก่อน

ได้รับ SMS ยืนยันแล้ว เข้ารับสิทธิ์แล้ว แต่ไปยกเลิก Wetv รายเดือนหลังจากกดรับสิทธิ์ จึงทำให้ใช้สิทธิ์รายปีไม่ได้แล้ว สามารถแก้ไขอย่างไรได้บ้างไหมคะ

ลูกค้า AIS สมัคร PLAY ASIAN 999 บาท VIU กับ IQYI ดูได้ 1 ปี แต่ทำไม WETV ดูได้แค่ 1 เดือน

จะติดต่อ เจ้าหน้าที่ที่เป็นคน ของ AIS เพื่อแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ ซื้อ แพกเกจ AIS Play Asian รายปี ผ่านเบอร์มือถือ AIS และใช้งานผ่านกล่อง AIS Play มาสองสามปีแล้ว จู่ๆ ก็เข้าดู We TV จากกล่อง AIS Pl

ต่ออายุ Play Asian แล้วไม่สามารถใช้งาน We tv ต่อเนื่องได้ (ใน app ขึ้นว่า vip หมดอายุ) ทั้งๆที่แอพอื่น ที่รวมอยู่ใน Play Asian ใข้งานได้ต่อเนื่ิองทันที 

สนใจตัว AIS play ASIAN รายปี (ซิมที่ใช้สมัครเป็น รายเดือน มีสมัครพรีเมียร์อยู่แล้วด้วย) แต่ของผมมี Iqiyi ที่ยังไม่หมดอายุ สามารถเอามาต่อจากของเดิมได้ไหมครับ ส่วน viu wetv หมดอายุแล้ว ขอบคุณครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้ทำการซื้อ SIM เบอร์สวยมา และเงื่อนไขคือ ต้องใช้แพ็กเกจขั้นต่ำ 499  บาท  ต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 12 เดือน โดยแพ็กเกจ ที่เลือกตอนสั่งซื้อคือ 5G Netflix ซึ่งตอนนี้ผมได้รับ SI

AIS PLAY ASIAN ต่ออายุอัตโนมัติ (หักเงินไปแล้ว) แต่เข้าดูแอป WeTV กับ iQIYI แบบ VIP ไม่ได้ และวันหมดอายุขึ้นไม่ตรงกัน ต้องทำยังไงถึงจะใช้งานได้ปกติ