ลูกค้า AIS สมัคร PLAY ASIAN 999 บาท VIU กับ IQYI ดูได้ 1 ปี แต่ทำไม WETV ดูได้แค่ 1 เดือน

เบอร์ 08xxxx4413 เดิมใช้ package premium VIU จะหมดอายุ 9/12/2025 แจ้งยกเลิก พร้อมเปลี่ยนเป็นโปรแกรม AIS Asian 1 ปี ราคา 999 บาท แต่ไม่สามารถเข้าใช้ viu ได้ profile ผู้ใช้ยังหมดอายุ 9/12/2025 เหมือนเดิ

จากปัญหา สมัครใช้งานแพ็คเกจ PLAY ASIAN 999 แต่ยังใช้งาน vip ไม่ได้  ติดต่อ ais แล้ว มีหลังไมค์มาแล้ว ก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ โบ้ยไป ให้ติดต่อ wetv ติดต่อ wetv ไม่มีการตอบรับ ทั้งทางเพจ และ email ต้อง

ได้สมัครแพ็กเกจเสริมรายปีของaisไว้ คือplay asian 999฿ มีแอปwetv iqiyiและviu 2แอปไม่มีปัญหาหมดอายุตามกำหนดแต่wetvจะหมดอายุอีก3วัน..อยากถามว่าเพราะอะไรแล้วทำไมเป็นเฉพาะแอปนี้ค่ะที่สำคัญจ่ายเงินไปตั้งแค่

ลองมาหลายรอบแล้ว แต่ก็ไม่มีข้อความยืนยัน จาก sms ใส่เบอร์โทรไปก็ริ่ง ใช้ได้แค่ iqiyi อันเดียว wetv, viu ก็ใช้งานไม่ได้ เงินก็เสีย รายเดือนก็เสีย ถ้ายกเลิกไปก็เสียเงินฟรี รู้สึกแย่กับ AIS นะ เราใช้บริก

คือนี่อ่ะค่ะสมัคร ais play Asian แพคที่มี 4แอปืviu iqiyi Wetv ไป แล้วทุกแอปเข้าได้หมด แต่แอป อ้ายฉีอี้ ล็อคอินเข้าไปแล้วไม่ขึ้น vip ให้ ปล.ใช้เบอร์ที่สมัคร ล็อคอิน ต้องทำยังไงดีคะ

สมัคร Ais Play Asian รายปีแต่ Wetv ดูได้เดือนเดียวแก้ไขยังไงครับ