สรุปรายงาน จาก McKinsey ยุค AI หน้าที่ ‘ผู้นำ’ จะเปลี่ยนไปยังไง?
.
รายงาน Agents, robots, and us: Skill partnerships in the age of AI โดย McKinsey Global Institute มีการระบุว่า การทำงานในอนาคตจะเป็นความร่วมมือระหว่างมนุษย์ เอเจนต์ และหุ่นยนต์ โดยทั้งหมดขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนี่คือจุดเปลี่ยนสำคัญกับทั้งคนทำงาน ผู้นำ และองค์กร
.
ทักษะยุค AI ทักษะไหนรอด? ทักษะไหนเสี่ยง?
.
สิ่งที่ McKinsey ได้ระบุอยู่ในรายงานฉบับเดียวกันคือ AI จะไม่ได้ทำให้ทักษะส่วนใหญ่ของมนุษย์ตกยุค แต่จะเปลี่ยน ‘วิธี’ ที่ทักษะเหล่านั้นถูกนำมาใช้ ซึ่งก็มีการประเมินว่ามากกว่า 70% ของทักษะที่คนทำงานใช้กันอยู่ในปัจจุบันนี้ ก็ยังสามารถนำไปใช้ได้ทั้งกับงานที่ automatable และงานที่ไม่ automatable ฝั่งองค์กรเองก็มีแนวโน้มที่จะให้คุณค่ากับทักษะที่สามารถช่วยเพิ่มมูลค่าให้ AI ได้มากขึ้นด้วย
.
ทักษะที่ได้รับผลกระทบสูง เป็นทักษะเฉพาะทางที่สามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ เช่น กระบวนการทางบัญชี หรือการเขียนโปรแกรมด้วยภาษาเฉพาะทางบางภาษา เป็นสิ่งที่ AI ในปัจจุบันสามารถทำได้ดีอยู่แล้ว ซึ่งมีความเสี่ยงที่ความต้องการในตลาดจะลดลง
.
ส่วนทักษะที่ได้รับผลกระทบต่ำ มักเกี่ยวข้องกับความเป็นมนุษย์ ความสัมพันธ์ของคน เช่น Leadership, Coaching, ทักษะด้าน healthcare เป็นต้น
.
ยิ่งโลกหมุนไปเร็วมากเท่าไหร่ ทักษะของมนุษย์เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญและจำเป็น ที่ผู้นำควรต้องพัฒนาและรักษามันเอาไว้
.
บทบาทผู้นำจะเปลี่ยนแปลงไปยังไง?
.
จากเดิมที่เน้นการคุมคนจะกลายเป็นการ “กำกับระบบ” หรือที่เรียกว่า orchestrating systems ที่มีทั้งคน, AI agents และหุ่นยนต์ทำงานร่วมกัน
.
หนึ่งในคนสำคัญที่องค์กรมองข้ามไปไม่ได้คือ Manager ที่จะกลายเป็นคนดูแลการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI ร่วมถึงช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
.
ซึ่งการเปลี่ยนบทบาทนี้ก็จะทำให้ Manager มีเวลามากขึ้นกับงานที่สร้าง value ได้สูงกว่าซึ่งก็เกี่ยวข้องกับทักษะอย่างการ mentorship เป็นต้น และในขณะเดียวกันพวกเขาก็ต้องมีความเข้าใจเทคโนโลยีมากขึ้นด้วย เพื่อจะได้ทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
.
ดังนั้นอีกหนึ่งคำถามที่ผู้นำองค์กรควรเริ่มคิดต่อคือ
.
Manager ในองค์กรของคุณพร้อมนำทีมที่มีทั้งคน, AI และหุ่นยนต์แล้วหรือยัง?
.
#Skooldio #AI #Leadership #McKinsey #Skills
CR
https://www.facebook.com/share/17epqJK9U1/?mibextid=wwXIfr
Manager ในองค์กรของคุณพร้อมนำทีมที่มีทั้งคน, AI และหุ่นยนต์แล้วหรือยัง?
.
รายงาน Agents, robots, and us: Skill partnerships in the age of AI โดย McKinsey Global Institute มีการระบุว่า การทำงานในอนาคตจะเป็นความร่วมมือระหว่างมนุษย์ เอเจนต์ และหุ่นยนต์ โดยทั้งหมดขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนี่คือจุดเปลี่ยนสำคัญกับทั้งคนทำงาน ผู้นำ และองค์กร
.
ทักษะยุค AI ทักษะไหนรอด? ทักษะไหนเสี่ยง?
.
สิ่งที่ McKinsey ได้ระบุอยู่ในรายงานฉบับเดียวกันคือ AI จะไม่ได้ทำให้ทักษะส่วนใหญ่ของมนุษย์ตกยุค แต่จะเปลี่ยน ‘วิธี’ ที่ทักษะเหล่านั้นถูกนำมาใช้ ซึ่งก็มีการประเมินว่ามากกว่า 70% ของทักษะที่คนทำงานใช้กันอยู่ในปัจจุบันนี้ ก็ยังสามารถนำไปใช้ได้ทั้งกับงานที่ automatable และงานที่ไม่ automatable ฝั่งองค์กรเองก็มีแนวโน้มที่จะให้คุณค่ากับทักษะที่สามารถช่วยเพิ่มมูลค่าให้ AI ได้มากขึ้นด้วย
.
ทักษะที่ได้รับผลกระทบสูง เป็นทักษะเฉพาะทางที่สามารถทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ เช่น กระบวนการทางบัญชี หรือการเขียนโปรแกรมด้วยภาษาเฉพาะทางบางภาษา เป็นสิ่งที่ AI ในปัจจุบันสามารถทำได้ดีอยู่แล้ว ซึ่งมีความเสี่ยงที่ความต้องการในตลาดจะลดลง
.
ส่วนทักษะที่ได้รับผลกระทบต่ำ มักเกี่ยวข้องกับความเป็นมนุษย์ ความสัมพันธ์ของคน เช่น Leadership, Coaching, ทักษะด้าน healthcare เป็นต้น
.
ยิ่งโลกหมุนไปเร็วมากเท่าไหร่ ทักษะของมนุษย์เหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญและจำเป็น ที่ผู้นำควรต้องพัฒนาและรักษามันเอาไว้
.
บทบาทผู้นำจะเปลี่ยนแปลงไปยังไง?
.
จากเดิมที่เน้นการคุมคนจะกลายเป็นการ “กำกับระบบ” หรือที่เรียกว่า orchestrating systems ที่มีทั้งคน, AI agents และหุ่นยนต์ทำงานร่วมกัน
.
หนึ่งในคนสำคัญที่องค์กรมองข้ามไปไม่ได้คือ Manager ที่จะกลายเป็นคนดูแลการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI ร่วมถึงช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
.
ซึ่งการเปลี่ยนบทบาทนี้ก็จะทำให้ Manager มีเวลามากขึ้นกับงานที่สร้าง value ได้สูงกว่าซึ่งก็เกี่ยวข้องกับทักษะอย่างการ mentorship เป็นต้น และในขณะเดียวกันพวกเขาก็ต้องมีความเข้าใจเทคโนโลยีมากขึ้นด้วย เพื่อจะได้ทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
.
ดังนั้นอีกหนึ่งคำถามที่ผู้นำองค์กรควรเริ่มคิดต่อคือ
.
Manager ในองค์กรของคุณพร้อมนำทีมที่มีทั้งคน, AI และหุ่นยนต์แล้วหรือยัง?
.
#Skooldio #AI #Leadership #McKinsey #Skills
CR https://www.facebook.com/share/17epqJK9U1/?mibextid=wwXIfr