จะติดต่อ call center ais ทำไมติดต่อยากจัง

เคยสมัครชำระค่าบริการรายเดือน AIS ผ่านตัดบัตรเครดิต แล้วมีการชำระค่าบริการทั้งหมดเพื่อย้ายเครือข่ายไปแล้ว แต่ยังโดนตัดเงินอยู่ โทรสอบถามธนาคารเจ้าของบัตรแล้ว เค้าแจ้งว่า ต้องให้ทาง AIS แก้ไขเท่านั้น

อยากเลื่อนจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตก่อนค่ะ

ต้องชี้แจ้งปัญหาครับว่าเนื่องจาก ตัวผมเองมีซิมเติมเงินที่ไว้ใช้สำหรับ ใช้เฟซและใช้ line ซึ่งแยกจากเบอร์ประจำ โดยปกติก็จะเติมเงินไว้ในซิมเติมเงินดังกล่าว แต่ช่วงที่ผ่านมา ภาระงานผมเพิ่มขึ้นเมื่อกลับถึง

อยากทราบค่ะว่า call center ของ Ais ทำไมถึงได้โทรยากโทรเย็น เจอแต่ระบบอัตโนมัติพูดวนๆจนปวดหัว บอกจะคุยกับพนักงานก็ไม่เข้าใจต้องให้เราฟังซ้ำหรือกลับหน้าหลัก ต้องกดอะไรหรือพูดอะไรถึงจะได้คุยกับพนักงานหรอ

เสริมจากเรื่องการบริการ พนักงานที่สาขาซีค่อนบางแค กับ nexflix คือ แม่ส่งไลน์มาจากต่างจังหวัดว่า มี package ดู NBA เพิ่มเข้ามา ไม่ได้สมัคร มันมาจากไหน - จากที่คุยกับพนักงานคนแรก คือ การจะยกเลิกได้ แม่

แลกแต้มในแอพ 3bb ไปตั้งแต่วันที่ 15 ธ.ค.68 ค่ะ แต่ยังไม่ได้รับของ ไม่มี sms แจ้งเลขพัสดุอะไรเลย ทำไงดีคะ เสียดายแต้ม ถ้ารู้ว่าจะไม่ส่งของ เอาไปแลกเป็นของกินยังดีซะกว่า โทรไป call center แล้วแต่ไม่ไ

เราขอใช้บริการ 5G SA กับ AIS ตั้งแต่ประมาณเดือนกรกฎาคม 2568 เรื่อยมาจนเดี๋ยวนี้เดือนมกราคม 2569 แล้ว แต่เราต้องโทรไปขอให้ AIS สวิตช์ 5G SA กลับมา หลังจากที่อยู่ๆ มันเปลี่ยนไปเป็น 5G NSA เองโดยที่ไม่บอ

จนท.ติดต่อด้วยครับ Call center ไม่รับสาย เต็มตลอด