สอบถามค่ะ

ผมลูกค้า platinum blue member ของ dtacใช้มามากกว่า 10ปีขึ้น มีเหตุต้องใช้ multi sim ไปศูนย์ dtac แจ้งว่าต้องใช้ package 499 ขึ้น และ package ที่ผมใช้อยู่ก็เปิดไม่ได้ การใช้งานบางพื้นที่ที่ไป สัญญาณบ

เราใช้โปรเน็ต fixxy 399 ไม่รวมvat เน็ต 5GB หมดละ จะวิ่งอยู่ที่ 10 mb คือมันช้าขนาดนี้เลยหรอคะ ต่อให้หมดความเร็วแล้ว ช้าเหมือนไม่มีสัญอินเน็ตเลย กดรหัสย้าย ก็แจ้งsms มาว่าเราย้ายไม่ได้มียอดค้างชำระ เเ

วันนี้13/01/68เวลาปรัมาณ9.00น. เบอร์0627013841ผู้หญิงแจ้งว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากAISสาขาพญาไท โทรเข้าเบอร์ภรรยาผมซึ่งเป็นเบอร์ของDTACแจ้งว่ามีการเปิดเบอร์ของภรรยาผมที่พิจิตรมีการใช้งานผิดปกติอาจจะเกี่ยวก

ผมได้ทำการจ่ายค่าบริการไป เมื่อวันที่ 11มค เป็นจำนวน427บาทตามที่แจ้งมาให้sms แต่พอวันนี้กลับโดนตัดเน็ตเบอร์ ถูกระงับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนก◌็ไม่ได้ หรือควรจะเปลี่ยนย้ายค่ายดีครับ

เราขอใช้บริการ 5G SA กับ AIS ตั้งแต่ประมาณเดือนกรกฎาคม 2568 เรื่อยมาจนเดี๋ยวนี้เดือนมกราคม 2569 แล้ว แต่เราต้องโทรไปขอให้ AIS สวิตช์ 5G SA กลับมา หลังจากที่อยู่ๆ มันเปลี่ยนไปเป็น 5G NSA เองโดยที่ไม่บอ

Ais fiber ปัญาหาเยอะมากสมัครเน็ตบ้าน1gb/1gb แต่สิ่งที่ได้มาคือความเร็วเน็ตแค่30mb/40mb ไม่ถึง100mbด้วยซ้ำ การบริการเจ้าหน้าที่ห่วยแตกไใ่ได้คุยกับมนุษย์สักคนให้คุยแต่กับบอท น่ารำคาญมากถ้าเน็ตช้าปัญหาเย

ละ ais เป็นอะไรที่ติดต่อยากมากเลย จะคุยกับเจ้าหน้าที่ ก็ไม่มีสักคน สัญญาเน็ตบ้านติดไว้ตั้งแต่ 67 จะยกเลิก พอเช็คในแอป สัญญาโดดขึ้นมาปี 70 คือต้องติดต่อที่ไหนได้ สัญญาก็ไม่ตรงกะวันที่ติด

ซิมหายจำเบอร์ไม่ได้ เราสามารถใช้วิธีไหนเช็คได้บ้างว่าเราลงทะเบียนซิมไหนไปบ้าง

พอดีผมซื้อกล้อง Imou มาติดตั้งครับ โดยดาวน์โหลดแอพ imou life มา แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกล้องกับ wifi ได้สำเร็จครับ โดยค้างไปที่ 75% แล้วก็เด้งข้อความ Error มาว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ทั้งที่ใส่รหัสไวไฟถ

รบกวนเจ้าหน้าที่ตอบกลับ และเปิดสัญญาณชั่วคราวให้ด้วยนะครับ ไม่แน่ใจว่าจะระงับวันที่เท่าไหร่ครับ รบกวนเช็คให้หน่อยครับ ขอบพระคุณครับ